Verteilte Wartungsteams ohne digitale Infrastruktur
Reiter Antennenbau betreut Antennenstandorte in ganz Bayern. Die Techniker verbrachten einen vollen Arbeitstag pro Woche mit Papierverwaltung nach den Einsätzen - Berichte schreiben, Formulare ausfüllen, Ergebnisse ins Büro bringen. Das war ein enormer Produktivitätsverlust.
Mobile Wartungs-App mit Mobile2b
In nur einem Monat wurde eine iPhone-basierte Service-App mit Mobile2b eingeführt. Die App funktioniert offline, unterstützt Foto-Dokumentation und Spracheingabe. Techniker erfassen alle Wartungsergebnisse direkt vor Ort - die Daten sind sofort im Büro verfügbar.
Ein Arbeitstag pro Woche pro Techniker eingespart
Jeder Techniker spart einen vollen Arbeitstag pro Woche ein, der zuvor für Papierverwaltung draufging. Der Verwaltungsaufwand im Management sank um ca. 20%. Die Einführung dauerte einen Monat.
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