Elektronische Gesundheitsdokumentation (EGD) Checklist

Bei diesem Prozessschritt, der als EHR-Wahl bezeichnet wird, identifizieren Gesundheitsorganisationen, vergleichen und bewerten elektronische Gesundheitsakten (EHR)-Systeme, um zu bestimmen, welches System am besten ihren klinischen, administrativen und operativen Anforderungen entspricht. Dazu gehört die Bewertung verschiedener Faktoren wie der Skalierbarkeit des Systems, seiner Interoperabilität mit bestehender Technologie, Sicherheitsmerkmalen für Daten, Berichts- und Analysefunktionen, Benutzerfreundlichkeit und Ruf des Lieferanten. Darüber hinaus berücksichtigen Organisationen ihre spezifischen Anforderungen, einschließlich der Einhaltung von Vorschriften, der Integration in Praxismanagement-Systeme und der Unterstützung von Telemedizin-Diensten. Ein umfassender Bewertungsprozess ermöglicht es Gesundheitsanbietern, ein EHR-System auszuwählen, das auf ihre spezifischen Bedürfnisse abgestimmt ist, um eine nahtlose Patientenversorgung sicherzustellen, die Datenteilung zu verbessern und die operative Effizienz innerhalb der Organisation zu optimieren.

In diesem Schritt wird die detaillierte Planung der Umsetzungsphase durchgeführt. Dazu gehört die Überprüfung der Projektanforderungen, das Einholen von Input von Stakeholdern und die Ausarbeitung von Aufgaben, die zur erfolgreichen Beendigung des Projekts ausgeführt werden müssen. Eine gründliche Analyse von Ressourcen, Termine, Budget und möglichen Risiken pro Aufgabe wird durchgeführt, um eine glatte Übergabe in die Umsetzungsphase zu gewährleisten. Die Implementierungsplanung beinhaltet auch die Definition von wichtigen Leistungskennzahlen (KPIs) zur Messung des Fortschritts gegenüber vordefinierten Zielen, die Ermittlung von Meilensteinen und die Einrichtung von Kommunikationskanälen unter Teammitgliedern und Stakeholdern. Das Ergebnis dieses Schrittes liefert einen klaren Zeitplan für Projektleiter und ihre Teams zum Nachvollziehen, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Schritte zur Lieferung des Projekts gemäß Spezifikationen und innerhalb der zugewiesenen Frist getroffen werden.

Das Schulungs- und Bildungsprozessschritt ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Mitarbeiter die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse besitzen, um ihre Aufgaben effektiv auszuführen. Dazu gehört die Identifizierung von Schulungsbedarfen, die Entwicklung des Curriculuminhalts, das Durchführen von Instructor-led-Trainings, Onlinekursen und Workshops entsprechend den Bedarf, sowie der Zugriff auf Bildungsmaterialien wie Lehrbücher, Artikel und Videos auf Anfrage zur Unterstützung des Mitarbeiterentwicklung. Darüber hinaus erleichtert dieser Schritt die Bereitstellung von Rückmeldekanälen durch regelmäßige Leistungsbeurteilungen, Umfragen und Peer-Bewertungen, um Mitarbeitern zu helfen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Insgesamt zielt der Schulungs- und Bildungsprozess darauf ab, Kenntnislücken zu schließen, Fähigkeiten zu stärken und die Arbeitskompetenz in der gesamten Organisation zu verbessern.

Der Prozessschritt zum Change Management-Management sichert sich, dass Änderungen an bestehenden Geschäftsprozessen oder -systemen korrekt bewertet, geplant, genehmigt, umgesetzt und überprüft werden. Dabei geht es darum, den Bedarf an einer Änderung zu identifizieren, die Auswirkungen auf Interessenten und die Organisation insgesamt zu analysieren, einen detaillierten Plan mit klaren Zeitplänen und Ressourcen zu entwickeln, notwendige Genehmigungen von relevanten Parteien zu erhalten, den Plan umzusetzen und den Fortschritt zum Erreichen der festgelegten Ziele zu überwachen. Während dieses Prozesses sind Kommunikation und Stakeholder-Engagement von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass alle betroffenen Parteien informiert und mit dem Änderungsversuch ausgerichtet werden. Dieser Schritt ist für das Erreichen eines erfolgreichen Wandelns und die Minimierung von Störungen in der täglichen Geschäftsbetriebe von entscheidender Bedeutung, um eine reibungslose Überleitung zu neuen Prozessen oder -systemen sicherzustellen.

"Dieser Prozessschritt konzentriert sich darauf, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sensibler Informationen während ihres gesamten Lebenszyklus sicherzustellen. Ziel ist es, Maßnahmen zu ergreifen, die unbeabsichtigten Zugriff, Nutzung, Offenlegung, Änderungen oder Vernichtung von Daten verhindern. Hierzu gehört das Einhalten etablierter Sicherheitsrichtlinien, Verfahren und Vorschriften. Schlüsselaktivitäten umfassen die Durchführung von Risikobewertungen, die Umsetzung der Verschlüsselung und Zugriffskontrollen, die Wartung aktuellem Software und Betriebssystemen sowie regelmäßige Überwachung potenzieller Sicherheitsbedrohungen. Darüber hinaus sichert dieser Schritt sicherzustellen, dass alle Stakeholder wissen, welchen Rolle und Verantwortung sie im Aufrechterhalten eines sicheren Umfelds haben. Die Einhaltung relevanter Gesetze, Vorschriften und Branchenstandards wird ebenfalls durchgesetzt, um Reputationsverluste und finanzielle Verluste aufgrund von Nichtkonformität zu verhindern."