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Medizinisches Personalbeschaffungsprozess Schritte Checklist

Dieses Template beschreibt die wesentlichen Schritte zur Bearbeitung von medizinischen Personalbedarfen innerhalb eines Gesundheitsunternehmens. Es leitet Benutzer durch das Rekrutieren, Einstellen, Einrichten und Scheduling-Prozess, um eine effektive Deckung der Patientenversorgungsanforderungen sicherzustellen.

Patienteninformationen
Umschichtungsdetails
Personalbedarfsanfrage
Personalverfügbarkeit
Stellenbesetzungszustimmung
Unfallbericht
Qualitätsicherung
Überprüfung und Überarbeitung
Patientenzufriedenheit
Personellen Rückmeldung
Personalabteilungskennzahlen
Notstandsvorschriften

Patienteninformationen

Der Patienteninformationsprozess schließt die Zusammenstellung und Überprüfung wichtiger Informationen zum Patienten ein. Dazu gehören demografische Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontaktdaten sowie medizinische Vorgeschichte, Allergien und vorherige Behandlungen. Ziel dieses Schrittes ist die Erstellung eines umfassenden Profils für jeden Patienten, das als Referenzpunkt während der gesamten Behandlung dient. Außerdem wird vom Patienten oder seinem gesetzlichen Vertreter während dieser Prozessschritt informierter Einverstandensein eingeholt. Dadurch wird sichergestellt, dass der Patient die vorgegebenen Protokolle versteht und damit zustimmt, Pflege zu erhalten. Genauigkeit und Aktualität der Informationen ermöglichen es den Gesundheitsdienstleistern, Behandlungen an individuelle Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen und dadurch insgesamt bessere Ergebnisse zu erzielen.
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FAQ

Wie kann ich diese Checkliste in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie die Checkliste kostenlos als PDF herunter und geben Sie sie an Ihr Team weiter, damit es sie ausfüllen kann.
2. Verwenden Sie die Checkliste direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

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Umschichtungsdetails

Der Schritt zur Verarbeitung der Shift Details umfasst die Sammlung und Aktualisierung von Informationen zu Arbeitszeiten von Mitarbeitern. Dazu gehören das Erstellen oder Ändern von Schichtzuweisungen für verschiedene Positionen innerhalb eines Unternehmens, wobei berücksichtigt werden müssen Faktoren wie Geschäftsbedarf, Personalanforderungen und Mitarbeiterverfügbarkeit. Der Systembenutzer muss eine relevante Zeit- und einen Shift-Typ aus einer vorgegebenen Liste auswählen. Nach Auswahl der gewünschten Details kann der Benutzer bestehende Schichten für Verifizierungszwecke ansehen. Wenn nötig können neue Schichten hinzugefügt oder bestehende aktualisiert werden, indem spezifische Start- und Endzeiten sowie andere relevante Details eingegeben werden. Der Prozess ermöglicht auch Benutzern die Zuweisung von bestimmten Mitarbeitern an bezeichnete Schichten, während sichergestellt wird, dass es mit festgelegten Richtlinien zur Mitarbeiterplanung und Urlaubszeitpoltik übereinstimmt.
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Personalbedarfsanfrage

Das Personalanforderungsverfahren umfasst die Generierung einer Anfrage für zusätzliche Mitarbeiter oder temporäre Beschäftigte zum Unterstützen von bestimmten Projekten oder Funktionen innerhalb der Organisation. Bei diesem Schritt ist eine Identifizung der Personalbedürfnisse erforderlich, wobei dies meistens durch Abteilungsleiter oder Vorgesetzte initiiert wird, die die Notwendigkeit erkennen, ihre Team mit externen Ressourcen zu verstärken. Die Anfrage wird dann über ein genehmigtes Workflow-System oder -Portal eingereicht, wobei die erforderliche Personenzahl und Qualifikation aufgelistet sind. Sobald diese Anfrage erhalten ist, wird das Personalwesen die Anfrage überprüft und auswertet, um sicherzustellen, dass sie mit den organisatorischen Zielen, Budgetbeschränkungen und vorhandenen Personalstufen im Einklang steht. Eine Entscheidung wird dann getroffen, ob die Anfrage genehmigt oder abgelehnt werden soll, wobei dabei die Machbarkeit berücksichtigt wird, die geforderte Mitarbeiterverstärkung zu erfüllen.
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Personalverfügbarkeit

Der Personalverfügbarkeitsprozessschritt bewertet die aktuelle Arbeitskräftekapazität, um zu bestimmen, ob genügend Mitarbeiter zur Deckung der operativen Anforderungen vorhanden sind. Diese Bewertung berücksichtigt Faktoren wie Arbeitsschichtpläne, Urlaubszeit, Ausfallzeiten und befristete Personalaufstockungen. Ziel ist es, mögliche Lücken oder Überkapazitäten bei der Besetzung zu identifizieren, die den Service und die Produktivität beeinträchtigen können. Durch die Analyse der Personalverfügbarkeit können Organisationen fundierte Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung, Ausbildungsnachweise und künftige Einstellungserfordernisse treffen. Dieser Schritt hilft auch dabei, die Einhaltung von Arbeitsrechtlichen Vorschriften sicherzustellen, indem bestätigt wird, dass ausreichend Personal zur Erfüllung der operativen Verpflichtungen vorhanden ist. Das Ergebnis dieses Prozesses wird als Eingabe für nachfolgende Schritte verwendet, wie beispielsweise Scheduling und Ressourcenplanung.
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Stellenbesetzungszustimmung

Das Personalbestätigungsverfahren umfasst die Überprüfung der Details der zugeteilten Personen für zukünftige Veranstaltungen oder Aktivitäten. Diese Bestätigung stellt sicher, dass alle notwendigen Mitarbeiter erfasst sind und ihre Rollen klar definiert sind. Der Schritt umfasst in der Regel eine Überprüfung der Personalzuweisungen gegenüber den Anforderungen an die Veranstaltung, eine Überprüfung auf etwaige Ungereimtheiten oder Lücken im Bereich der Abdeckung. Es handelt sich auch darum, eine Bestätigung von Mitarbeitern bezüglich ihrer Verfügbarkeit und Bereitschaft zur Arbeit zu erhalten, den zugewiesenen Schichten oder Aufgaben. Bei jeder Änderung oder Aktualisierung des ursprünglichen Personalplanes werden diese während dieses Verfahrens dokumentiert, sodass alle beteiligten Parteien eine klare Vorstellung von der bestätigten Personalanordnung haben. Dieser Schritt hilft vorbeugend vorletz-minütigen Personalmangels oder Missverständnissen.
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Unfallbericht

Das Vorgangsdatum des Ereignisses umfasst die Dokumentation und Aufzeichnung von Details aller Sicherheitsvorfälle, die innerhalb der Organisation auftreten. Dies beinhaltet das Sammeln von Informationen von Stakeholdern, Zeugen oder betroffenen Parteien, um die Ursache des Vorfalls zu identifizieren. Der Bericht sollte relevante Daten enthalten wie Datum, Uhrzeit, Ort, Beschreibung des Ereignisses sowie alle daraus resultierenden Schäden oder Störungen. Darüber hinaus umfasst dies eine Bewertung der Auswirkungen auf Geschäftsbetrieb, Mitarbeiter und Kunden. Ziel ist es, eine klare und präzise Zusammenfassung des Ereignisses zur Überprüfung und Analyse durch Stakeholder bereitzustellen. Dieser Prozess soll die rasche Aufklärung ermöglichen, ähnliche Vorfälle in Zukunft verhindern und den Einhaltung organisatorischer Richtlinien und gesetzlicher Anforderungen sicherstellen.
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Qualitätsicherung

Das Qualitätsbewährungsprozessschritt beinhaltet die Überprüfung, ob alle Produkte oder Dienstleistungen an die festgelegten Qualitätstandards genügen. Dieser Schritt sichert, dass das Endprodukt frei von Fehlern, Fehlern oder Inkonsistenzen ist. Er umfasst eine umfassende Prüfung der Produktionsprozesse, Tests- und Inspektionenprotokolle sowie Dokumentations- und Aufzeichnungsmanagement. Ziel dieses Prozesses ist es, die Kundenzufriedenheit durch Lieferung hoher Qualitätsgüter oder -dienstleistungen zu gewährleisten, die den Erwartungen entsprechen oder diese sogar übertreffen. Die Qualitätsbewährung umfasst auch die Überprüfung der Einhaltung von Vorschriften und Anforderungen sowie Branchen- und internen Qualitätsrichtlinien. Bei diesem Schritt werden auch Bereiche für Verbesserungen identifiziert, korrigierende Maßnahmen ergriffen und notwendige Änderungen vorgenommen, um eine Qualitätserstbarkeit während des Produktionszyklus sicherzustellen.
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Überprüfung und Überarbeitung

In dieser kritischen Phase, Review und Revision, nehmen alle relevanten Interessengruppen an einer gründlichen Prüfung des vorgeschlagenen Plans teil. Sie untersuchen jeden Aspekt, von Zielen bis hin zu Zeitplänen, um sicherzustellen, dass sie mit den organisatorischen Zielen und realistischen Erwartungen übereinstimmen. Diese detaillierte Überprüfung beinhaltet auch die Bewertung potenzieller Risiken und die Identifizierung von Bereichen für Verbesserungen. Auf der Grundlage des kollektiven Feedbacks werden notwendige Anpassungen vorgenommen, um die Wirksamkeit des Plans als Ganzes zu stärken. Die Eingaben der Interessengruppen werden sorgfältig berücksichtigt, um sicherzustellen, dass der finalisierte Dokument korrekt die Vision und die Fähigkeiten der Organisation widerspiegelt.
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Patientenzufriedenheit

Der Patientenzufriedenheitsprozess Schritt bewertet die Zufriedenheit, die von Patienten erlebt wird, die medizinische Versorgung erhalten haben. Dazu werden durch Umfragen, Fokusgruppen oder Einzelgespräche Rückmeldungen gesammelt, um Einblicke in deren Wahrnehmung der Qualität der erbrachten Versorgung zu gewinnen. Die gesammelten Informationen werden dann analysiert, um Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen vorgenommen werden können, um die Patientenerfahrung und die allgemeine Zufriedenheit zu verbessern. Dieser Schritt ist wichtig, da er es den Gesundheitsdienstleistern ermöglicht, ihre Leistung aus der Perspektive des Patienten zu bewerten, fundierte Entscheidungen über Änderungen vorzunehmen und letztlich die Patiententreue und -bindung zu verbessern.
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Personellen Rückmeldung

Der Prozess des Mitarbeiterfeedbacks umfasst die Sammlung und Bewertung von Eingaben der Mitarbeiter, um Bereiche für Verbesserungen in Politiken, Verfahren und allgemeinem Arbeitsumfeld zu identifizieren. Diese Rückmeldung wird durch Umfragen, Gruppengespräche oder Einzelgespräche mit Mitarbeiter erhoben. Ziel dieses Schrittes ist es, ein tieferes Verständnis für den aktuellen Zustand und unerfüllten Bedürfnisse innerhalb der Organisation zu gewinnen. Die gesammelten Daten werden dann analysiert, um wiederkehrende Themen und Vorschläge zur Verbesserung zu identifizieren. Schlüsselerkenntnisse werden zusammenfassend den Stakeholdern vorgestellt, einschließlich Management und Teamleitern. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen dabei, Entscheidungen über Änderungen der Politiken, Ausbildungsprogramme und betriebliche Anpassungen zu treffen, um sicherzustellen, dass die Stimmen der Mitarbeiter gehört und geschätzt werden, und zwar in jedem Stadium des Organisationsentwicklungsprozesses.
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Personalabteilungskennzahlen

Dieser Prozessschritt beinhaltet die Verfolgung und Analyse von Schlüsselindikatoren für Leistung (KPIs) im Zusammenhang mit der Personalausstattung innerhalb einer Organisation. Personalausstattungs-Metriken umfassen eine Reihe von Datenpunkten, die Einblicke in den Mitarbeiterwerb, -beibehaltung und -management bieten. Ziel ist es, die Stellenbesetzung zu quantifizieren, Schwachstellen auszumachen und strategische Entscheidungen über Ressourcenzuteilung vorzubereiten. Metriken können Aufnahmeraten, Zeit bis zur Einstellung, Durchschnittsmitarbeiterdauer, Abwerberrate und Vielfaltsmetriken umfassen. Die Analyse dieser Metriken ermöglicht Organisationen, die Personalausstattungsprozesse zu optimieren, Talentanziehung- und -beibehaltungstrategien zu verbessern und fundierte Entscheidungen über Ressourcenzuteilung und Personalplanung treffen. Durch die Überwachung von Personalausstattungs-Metriken können Organisationen Trends erkennen und Verbesserungspotential identifizieren, was letztendlich zu einer erhöhten operativen Effizienz und verbesserten Geschäftsresultaten beiträgt.
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Notstandsvorschriften

Bei einem Notfall, wie z.B. einem Brand oder Erdbeben, sollten folgende Schritte unternommen werden. Der erste Schritt besteht darin, anderen in der Nähe durch Schreien oder den Einsatz eines Telefons zu benachrichtigen. Sobald benachrichtigt wurde, sollte das Gebäude schnell und ruhig verlassen werden, wobei sich möglichst auf dem Boden befindlich sein sollte. Während von Notfällen sollten Aufzüge nicht verwendet werden. Sollten sich an der Notfallversammlungspunkte vor Ort versammeln, wobei Personal mit Verletzungen begleitet werden soll. Es ist zu vermeiden, Brände aus eigenem Antrieb zu bekämpfen oder Blutungen aufzuhalten, es sei denn man ist ordnungsgemäß geschult und ausgestattet. Für Hilfe sollte der Notruf 911 oder die örtliche Notrufnummer angerufen werden. Sollten medizinische Erste-Hilfe-Anweisungen benötigt werden, sollte man zum nächsten Erste-Hilfe-Stationsort gehen. Bevor mit Evakuierungsverfahren fortgesetzt wird, sollten weitere Anweisungen von autorisierten Personen abgewartet werden.
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