Empfindlichkeits-Training für Führungskräfte Checklist

Bekenne, dass unbeabsichtigte Voreingenommenheit in jedem Einzelnen vorhanden ist. Sie entsteht aus subtilen Einflüssen wie Kultur, Erziehung, Bildung und persönlichen Erfahrungen. Akzeptiere, dass diese Vorurteile ungewollt in den täglichen Entscheidungsprozessen aufgenommen werden können. Identifiziere mögliche Bereiche, an denen unbeabsichtigte Voreingenommenheit auftreten kann, wie zum Beispiel Einstellungskriterien, Leistungsbewertungen und Ressourcenzuweisung. Verstehe, wie Vorurteile zu unfairer Behandlung oder Ausschließung bestimmter Gruppen führen können. Überlege dir die Auswirkungen auf Einzelpersonen, Teams und das gesamte Unternehmen. Nehme einen Schritt zurück, um über persönliche Erfahrungen und Wahrnehmungen nachzudenken, die von unbeabsichtigten Voreingenommenheit beeinflusst sein könnten. Sei bereit, diese Vorurteile anzusprechen und zu behandeln, indem du dich selbst im Laufe der Zeit reflektierst und dich weiterbildest.

Dieser Prozessschritt beinhaltet die Förderung eines Betriebsklimas, das Vielfalt schätzt, Gleichheit fördert und allen Mitarbeitern gleiche Chancen bietet. Ziel ist es, eine inklusive Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich jeder respektiert, gewürdigt und unterstützt fühlt. Dazu gehört die aktive Förderung offener Kommunikation, Empathie und Verständnis unter den Teammitgliedern. Außerdem ist die Ansprache potenzieller Voreingenommenheit und Stereotypien im Stellenprozess, die Förderung einer diversen Vertretung auf Führungspositionen sowie die Bereitstellung von Schulungen zu unbeleintem Vorurteil, Mikroaggressionen und kultureller Kompetenz erforderlich. Darüber hinaus geht es darum, Mitarbeitern Gelegenheit zu geben, ihre Perspektiven, Ideen und Erfahrungen zu teilen, und sicherzustellen, dass Rückmeldungen angefordert werden und Maßnahmen daraufhin ergriffen werden. Durch diese Maßnahmen können Organisationen Vertrauen aufbauen, die Stimmung verbessern und letztlich das Geschäftserfolg durch eine erhöhte Mitarbeitermotivation und -bindung fördern.

Dieser Schritt beinhaltet die Anerkennung und Behandlung von Mikroaggressionen am Arbeitsplatz. Mikroaggressionen sind subtile Formen der Diskriminierung, die unbeabsichtigt durch gut gemeinte Personen fortgeführt werden können. Sie können viele Formen annehmen, einschließlich unbeabsichtigter Kommentare oder Aktionen, die bestimmte Gruppen von Menschen marginalisieren oder ausschließen. Um Mikroaggressionen anzugehen, sollen Teammitglieder aufgefordert werden, sich selbst zu reflektieren und ihre eigenen Voreingenommenheiten und Annahmen zu überprüfen, und wenn sie Zeuginnen oder Opfer einer Mikroaggression sind, sollten sie laut sprechen. Dazu gehört auch die Schaffung eines sicheren Raumes für Einzelpersonen, in dem sie ihre Erfahrungen teilen können, ohne Angst vor Urteil oder Rache. Ziel ist es, eine Umgebung zu schaffen, in der jeder einbezogen, geschätzt und respektiert wird.

Bei diesem Prozessschritt, Entwicklung von Empathie und Selbstbewusstsein, engagieren sich die Teilnehmer in Aktivitäten, die darauf abzielen, eine tiefere Verständigung für sich selbst und andere zu fördern. Durch geführte Diskussionen und reflektierende Übungen erforschen die Einzelnen ihre eigenen Gedanken, Emotionen und Verhaltensweisen, entwickeln ein größeres Bewusstsein über ihre Stärken, Schwächen, Werte und Motivationen. Diese erhöhte Selbstbewusstheit dient als Grundlage für die Förderung von Empathie gegenüber anderen, sodass sich die Teilnehmer besser verstehen und wertschätzen können. Durch das "Wandern in der Kleidung eines Anderen" können empathische Individuen effektivere Kommunikationsfähigkeiten entwickeln, stärkere Beziehungen aufbauen und komplexes soziales Verhalten mit größerer Leichtigkeit navigieren.

In diesem Schritt, Review und Maßnahmenplan, gehen die Stakeholder die Ergebnisse der vorherigen Schritte durch und bewerten den Fortschritt des Projekts. Sie identifizieren Bereiche, die eine Verbesserung oder weitere Beachtung erfordern. Eine umfassende Analyse wird durchgeführt, um den Erfolg der implementierten Lösungen zu bewerten und potenzielle Risiken oder Abweichungen vom ursprünglichen Plan hervorzuheben. Basierend auf dieser Bewertung wird ein Maßnahmenplan erstellt, der bestimmte Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Terminpläne für die Behebung von Problemen, das Minderung von Risiken und die Korrektur von Abweichungen enthält. Anschließend wird diesem Plan an alle relevante Parteien mitgeteilt, um sicherzustellen, dass jeder über die erforderlichen Aktionen und seine entsprechenden Rollen im weiteren Fortgang des Projekts zum beabsichtigeten Ziel und Meilenstein informiert ist.