Markenstimme und -Tonus-Leitlinien Checklist
Stellt Richtlinien für Ton und Stimme fest, um eine konsistente Botschaft in allen Kommunikationen des Unternehmens, intern wie extern, sicherzustellen. Definiert die Sprachverwendung, die Bildsprache und den Tenor, um mit der Marke zu passen und ihre Werte einzubringen.
Markenstimme
Tonleitlinien
Sprachstil
Aussprache und Akzent
Idiome und Umgangssprachlichkeiten
Sprache und Fachsprache
Sprachliche Evolution
Sprachstil für verschiedene Plattformen
Markenstimme
Das Ausbilden der Markenstimme ist ein entscheidender Prozessschritt, bei dem die einzigartige Tonlage, Sprache und Persönlichkeit der Marke definiert werden. Ziel dieses Schritts ist es, eine konsistentere Stimme über alle Marketingkanäle hinweg zu schaffen, damit die Markebotschaft bei ihrem Zielpublikum Anklang findet. Die Markenstimme wird von den Werten, Mission und Kultur der Marke sowie ihrer Branche, ihres Zielmarktes und Konkurrenten geprägt. Durch diesen Prozess bestimmen wir, wie sich die Marke an ihre Kunden wendet, welche Art Emotionen sie erzeugen möchte und welche einzigartigen Merkmale sie von anderen abheben. Indem wir eine klare Markenstimme schaffen, können wir Inhalte erstellen, die authentisch, ansprechend und merkwürdig sind, und letztlich Vertrauen und Loyalität bei unserem Zielpublikum aufbauen.
FAQ
Wie kann ich diese Checkliste in mein Unternehmen integrieren?
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie die Checkliste kostenlos als PDF herunter und geben Sie sie an Ihr Team weiter, damit es sie ausfüllen kann.
2. Verwenden Sie die Checkliste direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wie viele gebrauchsfertige Checklisten bieten Sie an?
Wir haben eine Sammlung von über 5.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Checklisten, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Was kostet die Verwendung dieser Checkliste auf Ihrer Plattform?
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie die Checkliste jeden Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
Was sind die Richtlinien für das Marken-Beitragston und -Tonus? Checkliste
Folgendes ist enthalten:
- Definition und Bedeutung von Markenstimme
- Unterschied zwischen Markenstimme und -ton
- Zielsetzung der Marke (Ziele und Werte)
- Identitätsmuster: Beschreibung des perfekten Kunden, die Kundenbedürfnisse und die Marke
- Sprachmuster: a) Formulierungen für Anfragen und Antworten b) Reduktionsformen für lange Texte c) Verwendung von Emojis und Bildern
- Stimm-Muster: a) Ehrlichkeit und Transparenz b) Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft c) Spontanität und Humor
- Tipp: Wie Sie eine lebendige Markenstimme schaffen können
Wie kann die Umsetzung eines Leitfadens für eine Marke Stimme und Ton mit Vorgaben zur Überprüfung von Einhalten des Leitfadens meinem Unternehmen zugute kommen?
Durch die Implementierung eines Brand-Voice- und Ton-Leitfadens kann Ihre Organisation eine bessere Kommunikation mit den Kunden erreichen.
- Die Einhaltung einer einheitlichen Sprache über mehrere Kommunikationskanäle hinweg wird gefördert
- Das Image der Marke wird gestärkt, indem die Werte und das Selbstverständnis der Organisation klarer kommuniziert werden
- Kosteneinsparungen können durch die Reduzierung von Umfragen und anderen Formen der Kundenfeedbacks erreicht werden
- Eine größere Effizienz im Marketing kann erreicht werden, indem Standardisierungen auf allen Eben eingeführt werden
- Die Mitarbeiter werden darin unterstützt, die Sprache und das Selbstverständnis der Organisation zu verstehen und entsprechend zu kommunizieren.
Welche Schlüsselkomponenten sind im Leitfaden für die Brand-Stimme- und -Tonus-Richtlinien enthalten?
Die wichtigsten Bestandteile des Brand-Voice und -Tone Leitfaden-Checklisten sind:
- Bezeichnung und Beschreibung der Marke
- Zielgruppe und ihre Erwartungen an die Marke
- Tonfall (z.B. humorvoll, professionell)
- Sprachstil (formell/informell, wissenschaftlich/komplex)
- Verwendung von Emojis und anderen visuellen Elementen
- Regeln für die Benutzung von Markennamen und Logos
Markenstimme
Tonleitlinien
Entwickeln Sie klare und präzise Richtlinien für den Tonal, die eine konsistente Stimme über alle Inhalte hinweg festlegen. Dazu gehört dabei auch die Definition von Schlüsselmerkmalen wie Wärme, Enthusiasmus oder Expertise, um die beabsichtigete Botschaft zu vermitteln. Identifizieren Sie Zielgruppen und passen Sie den Tonal entsprechend an, damit er bei ihnen anschlägt. Legen Sie fest, welche Sprache bevorzugt wird, einschließlich formeller oder informeller Stile, Verwendung von Umgangssprache oder regionalen Dialekten, wenn zutreffend. Erstellen Sie Szenarien, in denen der Tonal geändert werden muss, wie bei der Behandlung sensibler Themen oder Anpassung an kulturelle Unterschiede. Überlegen Sie, ob die Marke-Werte und -Persönlichkeit in die Richtlinien einbezogen werden sollten, um Konsistenz zu gewährleisten. Erstellen Sie einen Prozess zum Überprüfen und Aktualisieren der Tonal-Richtlinien, wenn nötig, damit sie weiterhin effektiv die beabsichtigete Botschaft über alle Inhalte hinweg vermitteln.
Tonleitlinien
Sprachstil
In diesem Schritt bestimmen wir den Ton und die Art der Kommunikation, die in unserem Inhalt verwendet werden soll. Dazu gehört, das Sprachstil zu entscheiden, mit dem sich unsere Zielgruppe anreden lässt. Wir berücksichtigen Faktoren wie formaler oder informeller Ton, Verwendung von Fachjargon, Eingebung von Umgangssprache und emotionaler Anziehungskraft. Das Ziel ist es, eine konsistente Stimme über alle Inhalte hinweg zu schaffen, die das Profil der Marke und deren Werte widerspiegeln, während gleichzeitig dem intendierten Publikum zugewendet und gefühlt wird. Indem wir ein geeignetes Sprachstil wählen, können wir Vertrauen aufbauen, Kreditibilität schaffen und eine Verbindung mit unseren Zuschauern, Lesern oder Hörern herstellen.
Sprachstil
Aussprache und Akzent
In diesem Prozessschritt werden Aussprache und Akzent bewertet, um die Fähigkeit des Einzelnen zu ermitteln, Bedeutung präzise durch Sprache zu übermitteln. Ausgebildete Beurteiler beobachten den Menschen im Gespräch, nehmen jede bemerkenswerte Abweichung von der Standardaussprache oder dem Akzent note. Der Schwerpunkt liegt auf klare Artikulation, korrekte Verwendung des Vokabulars und richtige Intonation. Beurteiler berücksichtigen auch Faktoren wie Sprachgeschwindigkeit, Lautstärkekontrolle und Gesamtklarheit. Dieser Schritt bietet wertvolles Wissen über die Kommunikationsfähigkeiten des Einzelnen, hilft dabei, Bereiche für Verbesserung und mögliche Hemmungen effektiver Kommunikation in beruflichen oder sozialen Kontexten zu identifizieren. Eine umfassende Kenntnis von Aussprache und Akzent ist für eine genaue Bewertung und eine informierte Entscheidungsfindung unerlässlich.
Aussprache und Akzent
Idiome und Umgangssprachlichkeiten
In diesem Prozessschritt werden Idiome und Umgangssprache erkundet, um die Sprachfähigkeiten zu verbessern. Die Lernenden untersuchen gängige Ausdrücke aus dem täglichen Gespräch wie "Hals- und Beinbruch" oder "wie ein Auge mehr wert als sein ganzes Leben". Sie analysieren den Kontext, in dem diese Ausdrücke verwendet werden, um ihre ursprüngliche und übertragenen Bedeutungen zu verstehen. Durch die Auseinandersetzung mit Idiomen und Umgangssprache entwickeln sich die Lernenden ihre Kommunikationsfähigkeiten, sie können Nuancen der Sprache erfassen und ihr Wortschatz erweitern. Dieser Prozessschritt ermutigt die Lernenden dazu, kreativ über die Sprache nachzudenken, mit Selbstvertrauen Idiome zu verwenden und ihre Kompetenz im Verständnis der gesprochenen Sprache zu verbessern. Die Lernenden machen Fortschritte, indem sie ihr Wissen über Idiome und Umgangssprache in schriftlichen und mündlichen Aufgaben anwenden.
Idiome und Umgangssprachlichkeiten
Sprache und Fachsprache
Identifizieren Sie Umgangssprache und Jargon im Inhalt
In diesem Schritt des Inhaltsrefinements konzentrieren wir uns auf die Elimination oder Klarstellung von Wörtern, Phrasen oder Ausdrücken, die spezifisch für eine bestimmte Gruppe, Region, Kultur oder Gemeinschaft sind. Umgangssprache und Jargon können einige Leser verwirren und den Inhalt weniger zugänglich machen. Indem Sie diese Begriffe identifizieren, können Sie entweder durch sie ersetzen oder den Kontext hinzufügen, um Lesern ihre Bedeutung zu erklären. Bei dieser Stufe geht es darum, den Text zu überprüfen, unbekannte Wörter oder Phrasen zu recherchieren und entsprechend anzupassen. Das Ziel besteht darin sicherzustellen, dass Ihr Inhalt klar, prägnant und effektiv für ein breiteres Publikum ist.
Sprache und Fachsprache
Sprachliche Evolution
Der Prozess des Sprachentwickelns beinhaltet die Analyse und Verbesserung der sprachlichen Aspekte eines Kommunikationssystems. Dieser Schritt ist entscheidend dafür, dass das von dem System verwendete Sprache effektiv die vorgestellten Bedeutungen und Nuancen an seine Benutzer kommuniziert. Der Prozess beginnt mit einer Untersuchung der bestehenden Vokabularien, Syntax und Semantik der Sprache. Diese Analyse identifiziert Bereiche, in denen Klarstellungen oder Erweiterungen notwendig sind. Ein Satz sprachlicher Regeln und Richtlinien wird dann erstellt, wobei die Faktoren Kontext, Ambiguität und kulturelle Sensibilität berücksichtigt werden. Die verfeinerte Sprache wird anschließend in das System integriert, was eine genaue und effektive Kommunikation zwischen den Benutzern ermöglicht. Dieser Schritt stellt sicher, dass der Prozess des Sprachentwickelns iterativ ist, mit einer laufenden Verbesserung und Fehlerrkorrektur, um die sich ändernden Bedürfnisse der Nutzerbasis zu erfüllen.
Sprachliche Evolution
Sprachstil für verschiedene Plattformen
Diese Prozessschritt umfasst die Anpassung von Sprachstile an verschiedene digitale Plattformen, um eine effektive Kommunikation über verschiedene Medien sicherzustellen. Sie beginnt mit der Identifizierung des Zielpublikums und seiner bevorzugten Plattformen wie beispielsweise Social-Media-Plattformen, E-Mail oder mobile Apps. Als Nächstes wird ein auf die jeweilige Plattform abgestimmter Sprachansatz entwickelt, wobei Faktoren wie Ton, Vokabular und Formatung berücksichtigt werden müssen. So erfordert beispielsweise Social Media einen informelleren und knapperen Ton, während Inhalte einer Website eher formell und detailliert sein sollten. Zudem werden kulturelle Nuancen und spezifische Anforderungen des Publikums berücksichtigt, wenn der Sprachstil erstellt wird. Das Ergebnis ist eine kohärente Kommunikationsstrategie, die sich an verschiedene Zielgruppen auf mehreren Plattformen richtet und Engagement und Markenimage steigert.
Sprachstil für verschiedene Plattformen
Vertraut von über 10.000 Nutzern weltweit!
Der Mobile2b Effekt
Kostenreduzierung
34% Entwicklungsgeschwindigkeit
87% Teamproduktivität
48% Warum Mobile2b?
Ihr wahrer Verbündeter in der digitalen Welt mit unseren fortschrittlichen Enterprise-Lösungen. Verabschieden Sie sich von Papierkram und setzen Sie auf digitale Workflows, die jederzeit, überall und auf jedem Gerät verfügbar sind.
Made in GermanyEntwickelt in Deutschland und garantiert hohe Qualitätsstandards und robuste Leistung.
Zertifizierte Sicherheit und Datenschutz
Aktiver Support und Kundenerfolg
Flexibel und vollständig anpassbar
Faire PreispolitikZahlen Sie nur für das, was Sie nutzen. Erhalten Sie den besten Wert für Ihr Unternehmen, ohne unnötige Kosten.
Related Checklists
Bezahlte Social-Media-Werbegesichtspunkte
Soziale Medien-Richtlinien für Mitarbeiter
Digitale Marketing-ROI-Folgeuntersuchungstipps
Benehmensrichtlinie für die Online Präsenz von Mitarbeitern
Beschäftigten-Netzwerksicherheitsetiquette
Mitarbeiter-Soziale-Medien-Ausbildungsmodul
Markenimage und Krisenmanagement
Wesentliche Elemente einer digitalen Markenstrategie
Mobile2b GmbH
Im Mediapark 5
50670 Köln
Deutschland