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Arbeitsunfähigkeitsanspruchsvorlaufsitzprozess Checklist

Ein standardisiertes Rahmenwerk, das die sequenziellen Schritte bei der Bearbeitung von Arbeitsunfähigkeitsanzeigen vom ersten Bericht bis zur Lösung oder Schließung darstellt.

Schritt 1: Unfallmeldung
Schritt 2: Erste Meldung von einer Verletzung (First Report of Injury)
Schritt 3: Medizinische Bewertung
Schritt 4: Anspruchshinweisung
Schritt 5: Anfangsverneinung oder Genehmigung
Schritt 6: Erhebung der Ansprüche
Schritt 7: Überprüfung medizinischer Unterlagen
Schritt 8: Unabhängige medizinische Untersuchung (UMU)
Schritt 9: Anfrage nach weiteren Informationen
Schritt 10: Endgültige Entscheidung
Schritt 11: Zahlung von Leistungen
Schritt 12: Abschluss der Ansprüche

Schritt 1: Unfallmeldung

Dieser Schritt umfasst das Dokumentieren und Melden von Vorfällen, bei denen ein Mitarbeiter eine Verletzung oder eine Krankheit erlitten hat. Der Chef oder Teamleiter ist für den Start dieser Prozess verantwortlich, indem er einen bestimmten Person in der Personalabteilung oder im Sicherheitsbüro benachrichtigt. Diese Benachrichtigung sollte so schnell wie möglich nach dem Vorfall erfolgen, idealerweise innerhalb von 24 Stunden. Der Bericht umfasst typischerweise Einzelheiten wie Datum und Uhrzeit des Vorfalls, Ort an dem er stattfand, Name der Mitarbeiterin, Art der Verletzung oder Krankheit, sowie jegliche sofortige medizinische Behandlung, die verabreicht wurde.
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FAQ

Wie kann ich diese Checkliste in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie die Checkliste kostenlos als PDF herunter und geben Sie sie an Ihr Team weiter, damit es sie ausfüllen kann.
2. Verwenden Sie die Checkliste direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

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Wir haben eine Sammlung von über 5.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Checklisten, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

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Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie die Checkliste jeden Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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Schritt 1: Unfallmeldung
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Schritt 2: Erste Meldung von einer Verletzung (First Report of Injury)

Der Schritt 2: Erste Meldung von einer Verletzung (FROI) umfasst die erste Benachrichtigung einer Arbeitsunfallverletzung an die zuständige Meldebehörde. Dies geschieht in der Regel durch den Mitarbeiter oder seinen Vertreter, der Informationen über das Ereignis liefert, einschließlich Datum, Uhrzeit und Ort, sowie Details zum Zustand des Verletzten. Die FROI kann elektronisch oder auf Papier eingereicht werden, je nach Organisationen-richtlinien und -verfahren. Die Meldebehörde prüft die FROI, um zu bestimmen, ob sie an die notwendigen Kriterien für eine weitere Untersuchung und Bearbeitung entspricht. Wenn als gültig angesehen wird, wird dem Ereignis ein Fallnummer zugewiesen und in einer Datenbank dokumentiert, was den offiziellen Beginn des Prozesses zur Beantragung von Arbeitsunfällen markiert.
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Schritt 3: Medizinische Bewertung

Bei diesem wichtigen Schritt unterziehen sich Patienten einer umfassenden medizinischen Untersuchung, um ihre allgemeine Gesundheit zu beurteilen und die Schwere ihrer Erkrankung zu bestimmen. Ein Team erfahrener Gesundheitsdienstleister, einschließlich Ärzten und Krankenschwestern, führt eine Reihe von Tests und Untersuchungen durch, um detaillierte Informationen über das physische und emotionale Wohlbefinden jedes Patienten zu sammeln. Dazu gehört die Überprüfung der medizinischen Vorgeschichte, Durchführung von körperlichen Untersuchungen, Anordnung von Laboruntersuchungen sowie Beratung mit Spezialisten, wenn erforderlich. Ziel ist es, mögliche Gesundheitsrisiken oder Komplikationen zu erkennen, die auf Behandlungsergebnisse auswirken könnten. Durch die Adoption einer holistischen Ansatzweise können die Gesundheitsdienstleister personalisierte Behandlungspläne entwickeln, die sich an die einzigartigen Bedürfnisse jedes Patienten richten und eine optimale Behandlung sowie eine verbesserte Lebensqualität gewährleisten.
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Schritt 3: Medizinische Bewertung
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Schritt 4: Anspruchshinweisung

In diesem Schritt erhält der Antragsteller eine amtliche Benachrichtigung vom Ansprüche-Administrator oder Versicherungsunternehmen über den Stand seines Antrags. Die Benachrichtigung kann durch verschiedene Kanäle wie E-Mail, Brief oder Telefonanruf erfolgen, je nach Vorliebe des Antragstellers während der ursprünglichen Einreichungsphase. Diese Kommunikation dient als Bestätigung dafür, dass der Antrag von den zuständigen Behörden bearbeitet und geprüft wurde. Die Benachrichtigung wird typischerweise Details über das Ergebnis des Antrags enthalten, das von Genehmigung bis Zurückweisung reichen kann, oder möglicherweise weitere Dokumente oder Informationen anfordern, um die weitere Bearbeitung zu erleichtern.
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Schritt 4: Anspruchshinweisung
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Schritt 5: Anfangsverneinung oder Genehmigung

Bei diesem entscheidenden Schritt wird die erste Entscheidung hinsichtlich des Vorschlags getroffen. Der Entscheidungsträger überprüft gründlich alle Aspekte der Einreichung, wiegt die Vor- und Nachteile ab und berücksichtigt bei Bedarf den Input anderer Stakeholder. Bei dieser Stufe wird eine umfassende Bewertung der Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit und des potenziellen Auswirkungsgrads des vorgeschlagenen Projekts oder Vorhabens durchgeführt. Aufgrund dieser Analyse tritt einer von zwei möglichen Ergebnissen zutage: Entweder wird die Einreichung grundsätzlich genehmigt, was den Weg für weiterführende Entwicklung und Implementierung ebnen würde, oder sie wird aus verschiedenen Gründen, wie mangelndem Geld, technischen Einschränkungen oder strategischer Fehlrichtung, abgelehnt. Die Entscheidung in diesem Punkt setzt die Tonalität für alle nachfolgenden Schritte im Verfahren fest.
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Schritt 6: Erhebung der Ansprüche

Durch die Klagenermittlung wird ein wesentlicher Schritt im Prozess der Klagebearbeitung gemacht, bei dem der Ermittler alle relevanten Informationen in Bezug auf den Anspruch sorgfältig durchleuchtet. Dazu gehören unter anderem, aber nicht ausschließlich, Dokumente des Versicherungsvertrags, medizinische Unterlagen, Aussagen von Zeugen sowie jede andere relevante Beweise. Das Hauptziel dieser Untersuchung besteht darin, die Gültigkeit und den Umfang der Forderung festzustellen, indem potenzielle Streitigkeiten oder Inkonsistenzen in Bezug auf den Versicherungsschutz identifiziert werden, die möglicherweise Auswirkungen auf das Ergebnis haben. Der Ermittler wird die von dem Kläger vorgelegten Fakten überprüfen, mit Experten aus dem betreffenden Bereich konsultieren, wenn dies erforderlich ist, und anwendbare fortgeschrittene Analysetools verwenden, um eine genaue Beurteilung sicherzustellen. Diese umfassende Überprüfung ermöglicht fundierte Entscheidungen in Bezug auf die Einigung oder Ablehnung von Ansprüchen.
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Schritt 7: Überprüfung medizinischer Unterlagen

Während dieser kritischen Phase des Bewertungsprozesses wird eine gründliche Untersuchung der medizinischen Vorgeschichte des Patienten durchgeführt. Der überprüfende Gesundheitsdiensteanbieter untersucht alle relevanten Unterlagen, um mögliche Widersprüche oder Ungereimtheiten in den bereitgestellten Informationen zu identifizieren. Diese sorgfältige Überprüfung ermöglicht ein genaues Verständnis der aktuellen Gesundheitssituation des Patienten, der Behandlungspläne und früherer medizinischer Eingriffe. Durch die Analyse der medizinischen Unterlagen kann der Rezensent außerdem die Genauigkeit der vom Patienten gemeldeten Daten überprüfen und mögliche rote Warnsignale identifizieren, die das Gesamtdiagnose- und Behandlungsplan beeinflussen können. Dieser Schritt ist unerlässlich, um eine umfassende und patientenzentrierte Herangehensweise bei der Entscheidungsfindung im Gesundheitswesen sicherzustellen.
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Schritt 8: Unabhängige medizinische Untersuchung (UMU)

Die unabhängige medizinische Untersuchung (IME) ist eine umfassende medizinische Beurteilung, die das physische oder mentale Zustand einer Person beurteilt. Bei dieser Stufe ist ein Drittpersonen-Mediziner anwesend, der eine gründliche Untersuchung durchführt, um den Umfang von Schäden oder Bedingungen zu bestimmen. Der IME-Arzt bespricht die medizinische Geschichte des Einzelnen, führt eine körperliche Untersuchung durch und kann diagnostische Tests anordnen, falls erforderlich. Ziel der IME ist es, einen objektiven Standpunkt über den Zustand des Einzelnen zu machen, der zur Unterstützung oder Zurückweisung von Schadens- oder Behinderungsansprüchen verwendet werden kann.
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Schritt 8: Unabhängige medizinische Untersuchung (UMU)
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Schritt 9: Anfrage nach weiteren Informationen

Zu diesem Zeitpunkt wird eine Anfrage nach zusätzlichen Informationen eingereicht, um sicherzustellen, dass das Projektanliegen vollständig verstanden wird. Bei dieser Schritt besteht darin, alle erforderlichen Details oder Klarstellungen von relevanten Interessengruppen einzuholen, um potenzielle Missverständnisse oder Fehlleistungen zu verhindern, die den gesamten Erfolg des Projekts beeinträchtigen könnten. Der Schwerpunkt liegt auf der Sammlung aller relevanten Fakten und Zahlen, um die nächsten Planungs-, Entwurfs- oder Umsetzungsphasen informieren zu können. Durch proaktives Ersuchen nach weiteren Informationen können Interessengruppen Lücken im Wissen beseitigen, eventuelle Fehler korrigieren und fundiertere Entscheidungen treffen. Bei diesem Prozess wird es dem Projektteam ermöglicht, eine solide Grundlage für die folgenden Schritte zu schaffen, um sicherzustellen, dass das endgültige Ergebnis den festgelegten Zielen und Ziele entspricht.
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Schritt 10: Endgültige Entscheidung

In dieser kritischen Stufe des Entscheidungsprozesses werden alle relevanten Faktoren sorgfältig geprüft und abgewogen. Die endgültige Analyse wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass jede mögliche Überlegung berücksichtigt wurde. Diese gründliche Untersuchung ermöglicht eine umfassende Erkenntnis der Situation, die informierte und ausgewogene Entscheidungen ermöglicht. Alle Informationen, die aus den vorhergehenden Schritten gesammelt wurden, werden synthetisiert und mögliche Ergebnisse werden sorgfältig bewertet. Eine definitive Schlussfolgerung wird auf dieser umfassenden Bewertung basierend gezogen, wodurch Klarheit und Richtung gewährleistet sind. Die endgültige Entscheidung ist die Krönung von sorgfältiger Forschung, strengem Analyse und nachdenklicher Überlegung, was zu einer Wahl führt, die konkurrierende Interessen ausbalanciert und sich mit vorgegebenen Zielen verträgt. Diese entscheidene Stunde markiert den Abschluss des Entscheidungsprozesses, der die Bühne für Umsetzung und Durchführung bereitet.
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Schritt 11: Zahlung von Leistungen

Die Zahlung von Leistungen wird eingeleitet, sobald die Förderleistung eines zugänglichen Antragstellers genehmigt ist. Der Kassenschreiber überprüft den Antrag und überprüft, ob alle erforderlichen Dokumente erhalten und korrekt bearbeitet wurden. Nach Genehmigung bereitet der Administrator eine Zahlungskalender nach Maßgabe der im Polic oder bei Bedarf durch Aufsichtsbehörden vorgeschriebenen Grundsätze vor. Leistungsanträge können aufgrund elektronischer Geldtransfer (EFT), Post oder persönlich, je nach den Richtlinien des Anbieters ausgezahlt werden. Bei Anträgen, die abgelehnt wurden, informiert der Administrator den Antragsteller und legt eine detaillierte Erklärung seiner Entscheidung dar, wobei er an festen Kommunikationsprotokollen festhält.
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Schritt 12: Abschluss der Ansprüche

In dieser kritischen Schritt 12: Anspruchsschließung wird der Anspruch gründlich geprüft, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Informationen gesammelt, geprüft und dokumentiert wurden. Der Prüfer überprüft sorgfältig die Anspruchsdaten einschließlich etwaiger Unterstützungsunterlagen, um seine Gültigkeit und Genauigkeit zu bestätigen. Nach Abschluss der Überprüfung wird eine umfassende Bewertung des Status des Anspruchs durchgeführt, um festzustellen, ob er erfolgreich geschlossen werden kann. Wenn der Anspruch als gültig angesehen wird, wird der Zahlungsprozess eingeleitet und die notwendigen Mittel werden an den Versicherungsnehmer ausgezahlt. Gegenüber dem Einzelfall, wenn der Anspruch als ungültig oder unvollständig erachtet wird, kann weitere Ermittlungen oder zusätzliche Informationen vom Versicherungsnehmer erforderlich sein, bevor eine Schließung entschieden werden kann. Ziel dieses Schritts ist es, sicherzustellen, dass für alle Beteiligten eine faire und zeitnahe Lösung gefunden wird.
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Schritt 12: Abschluss der Ansprüche
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