Verfolgen Sie Kundenanfragen von Beginn bis Ende, einschließlich Details über die Beilegung, getroffene Maßnahmen und erreichte Ergebnisse.
Type the name of the Form you need and leave the rest to us.
Sie haben zwei Möglichkeiten:
1. Laden Sie das Formular kostenlos als PDF herunter und geben Sie es zum Ausfüllen an Ihr Team weiter.
2. Verwenden Sie das Formular direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 3.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Formularen, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie das Formular pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
Ein Kunden servicerequest lösendes trackingform ist ein Formular das zum überwachen und dokumentieren von Anfragen und Anliegen von Kunden verwendet wird.
Durch die Implementierung einer Kundenbedienungsanfrage-Behebungsablauf-Überwachungsvorlage können Ihre Organisation folgende Vorteile nutzen:
• Effizienteere Bearbeitungszeit: Durch die Eingabe und Überwachung von Anfragen in einem standardisierten Format, können Kundenbedienungsdurchschnittzeiten optimiert werden. • Verbesserte Transparenz: Mitarbeiter und Führungskräfte erhalten einen detaillierten Überblick über den Status aller offenen Anfragen, was eine wirksamere Kommunikation ermöglicht und Stornierungen minimiert. • Qualitätsverbesserung: Durch die systematische Erfassung von Anfragen und Antworten kann die Kundenbedienungsqualität verbessert werden, indem häufige Fehlerquellen identifiziert und behoben werden können. • Kostenreduzierung: Durch das schnelle Beheben von Anfragen und der Vermeidung unübersichtlicher Lösungen können Kosten für manuelle Bearbeitungsprozesse erheblich gesenkt werden.
Die Schlüsselelemente des Kundenanliegen-Behebungsverfolgungsformulars sind: