Die Rationalisierung von Feldprodukten vom Ernte bis zur Marktdistribution durch effiziente Transporte, Lagerung und Inventurmanagement. Sichergestellt werden soll eine rechtzeitige Lieferung und die Minimierung von Produktverlusten sowie die Maximierung der Rentabilität für Bauern und Händler.
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Rechnungseingang Dieser Geschäftsprozessschritt beinhaltet die Abholung und Überprüfung von Kundenbestellungen. Er beginnt, wenn eine Bestellung über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Onlineplattformen aufgegeben wird. Der Schritt umfasst die Überprüfung der Bestelldaten auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien. Hauptaktivitäten in diesem Schritt sind: * Empfang von Bestellbenachrichtigungen aus mehreren Quellen * Überprüfung von Kundeninformationen und Bestelldaten * Überprüfen auf eventuelle Disparitäten oder Fehler im Bestellprozess * Benachrichtigung relevanter Teams wie Lagerverwaltung und Versand, um den Bestellbezug vorzubereiten Durch die Durchflussoptimierung des Rechnungseingangsprozesses können Unternehmen sichergehen, dass Bestellungen rechtzeitig und genau bearbeitet werden, was letztendlich zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und höherem Umsatz führt. Dieser Schritt ist entscheidend für die Aufrechterhaltung einer positiven Kundenbeziehung und setzt den Rahmen für eine effiziente Bestellabwicklung.
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