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Kundenzufriedenheitsumfrage und -Rückmeldung für das Automotive-Segment. Workflow

Durchführung von Umfragen zum Sammeln von Rückmeldungen der Kunden über ihren Kaufprozess von Fahrzeugen, Analyse der Antworten zur Identifizierung von Bereichen für Verbesserungen und Umsetzung von Änderungen zur Verbesserung des allgemeinen Kundenzufriedenheitsniveaus.


Zu neuesten Kunden eine E-Mail schicken.

Bereitstellung von Erhebungsmodell für den Automobilsektor

Ein Rückmelde-System entwerfen.

Kunden-E-Mail-Adressen und Kaufinformationen speichern.

Aktualisieren Sie die Datenbank mit neuen Umfragen-Antworten.

Einen Auftrag erstellen zur Überprüfung von Rückmeldungen und Auswertung der Ergebnisse.

Ein Nachfolge-E-Mail mit Einladung zu einer Umfrage schicken.

Das Formular für die Überprüfung von Qualitätssicherungsmaßnahmen ausfüllen

Kundeninformationen in das CRM-System speichern.

Aktualisieren Sie die Vertriebsabteilung über aktuelle Rückmeldungen und Bewertungen.

Einen Erinnerungse-Mail mit Umfrage-Link versenden.

Eine Aufgabe für die Analyse von Trends bei der Kundenzufriedenheit erstellen.

Feedback aus in-Sprech-Vernehmungen in die Datenbank speichern.

Eine Checkliste für die Ausbildung des Verkaufspersonals zu den jüngsten Rückmeldungen bearbeiten.

Zu neuesten Kunden eine E-Mail schicken.

Type: Send Email

E-Mail an Neuer Kunden senden Dieser Geschäftsablauf umfasst die persönlichen E-Mails an Kunden, die in letzter Zeit eine Kauferfahrung oder eine Interaktion mit dem Unternehmen hatten. Ziel ist es, diese Beziehungen zu pflegen, Wiederholungsgeschäfte zu fördern und Feedback einzusammeln. Der Prozess beginnt damit, dass Kunden aufgrund ihrer Kaufhistorie, Kontounterstände oder anderen relevanten Kriterien identifiziert werden. Daraufhin wird eine gezielte E-Mail-Kampagne erstellt, die unter anderem Werbeangebote, Umfragen oder einfach ein Dankesnachricht enthalten kann. Die E-Mails werden über das Marketing-Plattform des Unternehmens versendet, wobei vordefinierte Vorlagen verwendet werden, um Konsistenz und Markenorientierung sicherzustellen. Das System löst die Versendung dieser E-Mails aufgrund vorgegebener Termine oder Kunden-spezifischer Auslöser aus, was den Prozess vereinfacht und eine zeitgemäße Kommunikation mit wertvollen Kunden ermöglicht.

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Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.

FAQ

Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?

Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?

Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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