Verwaltet Betrieb von Autovermietungsgesellschaften einschließlich Kundenregistrierung, Fahrzeugzuweisung, Zahlungsabwicklung und Wartungsscheduling. Sorgt für eine effiziente Nutzung der Flottenermittel und eine reibungslose Kundenerfahrung durch automatisierte Arbeitsabläufe und Echtzeitüberwachungskapazitäten.
Type: Send Email
Kundenanfrage-Schritt In diesem ersten Schritt wenden sich Kunden an uns über verschiedene Kanäle wie Telefonate, E-Mails oder persönliche Besuche. Ihre Anfragen können von einfachen Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bis hin zu komplexeren Anfragen nach individuellen Lösungen reichen. Unsere Teammitglieder nehmen diese Anfragen entgegen und stellen einen verantwortlichen Ansprechpartner, der sich um die Kundenunterstützung kümmert. Dieser Person werden die notwendigen Informationen von dem Kunden abgefragt, ihre Anforderungen geprüft und Unklarheiten beseitigt. Ziel in diesem Schritt ist es, die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen, mögliche Lösungen zu bewerten und Erwartungen für das mögliche Ergebnis festzulegen. Durch diese Schritte sichert man dafür, dass alle Beteiligten auf demselben Stand sind und eine solide Grundlage für künftige Kommunikation geschaffen wird. Dieser Schritt legt den Ton für den gesamten Geschäftsprozess und eröffnet den Weg zu einer effektiven Kommunikation, Zusammenarbeit und letztlich zur Kundenzufriedenheit.
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.