Kfz-Wartungsdienstleistungsmanagement-Software Workflow

Wartung von Kraftfahrzeugen - Service-Management-Software

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Die Car-Reparatur-Service-Management-Software vereinfacht den Prozess von Karosinareparaturen, indem verschiedene Schritte automatisiert werden. Zuerst wird mit der Kundenrechnungstellung eine Kunde wird eine Rechnung erstellt und an den Kunden geschickt. Darauf folgt die Erstellung eines Arbeitsauftrags, bei dem Techniker detaillierte Aufgabenkarten erstellen, um die zu erledigenden Arbeiten aufzuschlüsseln. Als nächstes erfolgt die Zuweisung von Aufgaben, wobei bestimmte Aufgaben an Techniker auf Grundlage ihrer Fachkenntnisse und Verfügbarkeit zugewiesen werden. Das Software-System überwacht dann Aktualisierungen des Fortschritts, bei denen Techniker jedes individuelle Task erledigen, was eine Echtzeit-Sicht in den Reparaturprozess ermöglicht. Im System ist auch die Zahlungskollektion enthalten, wobei Kunden Geld online oder über verschiedene Zahlungsplattformen zahlen können. Schließlich wird durch die Abholung von Rückmeldungen ermöglicht, dass sich Kunden über ihre Erfahrung mit der Karosinareparatur auslassen, was eine kontinuierliche Verbesserung und Raffiniierung des Software-Systems ermöglicht. Dies gewährleistet eine fehlerlose Aushändigung von Dienstleistungen vom Anfang bis zum Ende.