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Wartung von PKW-Fahrzeugen und Werkstattmanagement-Systeme. Workflow

Das Autowerkstatt-Management-System automatisiert Aufgaben wie Terminplanung, Lagerverwaltung, Kunden-service und Zahlungsabwicklung. Es vereinfacht die Kommunikation unter dem Personal, stellt sicher, dass genaue Schätzungen und Rechnungen erstellt werden und bietet Echtzeit-Folgenutzung bei Reparaturen und Wartungen.


Kundenankunft

Fahrzeugprüfung

Schöpfungsschätzung

Kundennachrichten

Arbeitsauftrag-Erstellung

Maschinengehörigkeitserweisung

Wartungsarbeiten stehen unter Dampf

Qualitätskontrollprüfung

Kundennachricht (Erledigt)

Rechnungserstellung

Zahlungserhebung

Kundenankunft

Type: Fill Checklist

Dieser Schritt stellt die erste Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden dar. Dazu gehört der körperliche oder virtuelle Besuch von Kunden an einem bestimmten Treffpunkt wie einem Laden, Restaurant, Hotellobby oder einer Online-Plattform. Bei Ankunft werden die Kunden von Mitarbeitern begrüßt, die dafür zuständig sind, ihre Anfragen zu bearbeiten und notwendige Informationen bereitzustellen. Ziel dieses Schrittes ist es, eine Verbindung zwischen Unternehmen und möglichen Kunden herzustellen und so Gelegenheit für Absatz, Dienstleistungsanbietungen oder andere Formen der Beteiligung zu schaffen. Während dieser Prozess müssen die Mitarbeiter bereit sein, Kundenanfragen zu bearbeiten, Bedenken zu beseitigen und auf individuelle Bedürfnisse abgestimmte Lösungen anzubieten. Diese Interaktion bestimmt den Tenor für die gesamte Erfahrung und beeinflusst die Wahrnehmung des Unternehmens durch Kunden.

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FAQ

Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?

Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?

Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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