Bessere Kauf-Erfahrung für Neuwagen durch Vereinfachung der Verkaufsprozesse, Förderung der Kundenkommunikation und Reduzierung von Entscheidungsproblemen durch eine strukturierte Arbeitsablauf.
Type: Send Email
Kundenanfrage Schritt Der Kundenanfrage-Schritt wird ausgelöst, wenn ein externer Einzelner, typischerweise eine potenzielle oder bestehende Kundschaft, nach einem Produkt oder einer Dienstleistung nachfragt. Dies kann über verschiedene Kanäle erfolgen, wie z.B. Telefonate, E-Mails, Fußgängerzonenbesuche oder Online-Kontaktformulare. Bei diesem Schritt steht die primäre Zielsetzung darin, Informationen von der Kundschaft hinsichtlich ihrer Anfrage zu sammeln. Die Anfrage kann sich auf eine spezifische Produktfunktion, Preise, Lieferzeiten oder einen anderen Aspekt des Unternehmens beziehen. Nach Erhalt der Anfrage erfolgt als nächster Schritt die Dokumentation der Details in einer geordneten Weise und die Zuweisung eines zugehörigen Teamsmitglieds oder eine Abteilung zur Reaktion entsprechend. Dies stellt sicher, dass alle Kundschaftsbefürchtungen zeitnah Beachtung finden und den Grund für mögliche Verkaufschancen oder Konfliktlösungen legt.
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Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
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