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Spezialisierter Geräteunterhalt für Reinigungs- und Aufräumdienste Workflow

Sicherstellen Sie, dass die Fristen für den effektiven und regelmäßigen Wartung von Sondergeräten eingehalten werden, die von den Reinigungsdiensten verwendet werden, um Leistung und Haltbarkeit zu optimieren. Dieser Prozess umfasst routinemäßige Überprüfungen, Austausch von Teilen und Software-Updates, soweit erforderlich.


Kundenauftrag für Wartung

Erste Bewertung und Abwicklung der Checkliste

Datenkraft für Gerätechronik

Wartungs- oder Reparaturtermin

Aktualisierung der Daten-Eingabe für geplantes Wirk.

Vorbereitung auf Vorortwartung

Störungswartung oder Reparatur am Ort.

Dokumentation der abgeschlossenen Arbeit

Kundenzufriedenheitsnachfolge

Analyse abgeschlossener Arbeit zur Qualitätssicherung

Aktualisierung der Gerätehistoriedatenbank

Kundenauftrag für Wartung

Type: Send Email

**Kundenantrag für Wartung** Dieser Schritt beginnt, wenn ein bestehender Kunde einen Wartungsantrag über Telefon, E-Mail oder Ticketing-System stellen lässt. Der Antrag wird in das CRM-Tool der Firma eingetragen und mit relevanten Details wie Beschreibung des Problems, betroffenem Bereich und Prioritätsstufe. Der Wartungsteam prüft den Antrag, um die Schwere des Problems zu beurteilen und die erforderlichen Schritte zur Lösung festzulegen. Sie können auch eine vorläufige Bewertung durchführen, um potenzielle Ursachen für das Problem zu identifizieren. Auf der Grundlage der Bewertung erstellt das Wartungsteam ein Auftrag mit bestimmten Aufgaben und Terminen für die Fertigstellung. Der Auftrag wird einem relevanten Techniker oder Teammitglied zugewiesen, der die notwendigen Reparaturen oder Upgrades durchführt. Eine Bestätigungs-E-Mail oder Benachrichtigung wird an den Kunden gesendet, um die Erledigung seines Antrags anzukündigen und eine geschätzte Zeit für die Lösung zu liefern.

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FAQ

Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?

Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?

Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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