Die Anfragen von Kunden für die Vermietung von Ausrüstungen aus dem Erdölsektor über ein Online-Portal oder direkte Kommunikation bearbeiten. Die Logistik für den Transport und Abholen der Ausrüstungen organisieren, damit die gemieteten Gegenstände rechtzeitig ankommen und wieder abgehen. Den Status der Ausrüstungen überwachen, die Nutzung verfolgen und die Rückgabe erleichtern, um ein Fahrzeugpool mit funktionsfähigen Vermietungen aufrechtzuerhalten. Die Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung entsprechend den festgelegten Preisstruktur erleichtern.
Type: Send Email
Der Klientenbegehrensprozess ist dazu gedacht, künftige Kundenanfragen effizient zu verwalten und darauf zu reagieren. Bei diesem Schritt werden alle Arten von Kommunikation der Kunden einschließlich Telefonate, E-Mails, sozialer Medien-Nachrichten und Besuchen aufgenommen. Sobald eine Klientenanfrage eingeht, beginnt der Prozess mit dem Eintragen und Categorisieren des Nachrichten in unserem Kundenbeziehungsmanagement-System (CRM). Die gespeicherte Information umfasst den Namen des Kunden, die Kontaktdaten und die Natur seiner Anfragen. Ein beauftragter Teammitglied überprüft die Anfrage, um ihre Priorität zu bestimmen und sie an das richtige Fachgebiet oder Personal zuzuweisen, damit eine schnelle Antwort erfolgen kann. Dadurch können Kunden genau und schnell auf ihre Fragen geantwortet werden und es entsteht dadurch Vertrauen und Zufriedenheit bei unseren Dienstleistungen.
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.