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Digitale Inhaltserschaffungsabkommen und Verträge Workflow

Strömen Sie den Inhaltserschaffungsprozess durch die Festlegung klaren Absprachen und Verträgen auf. Legen Sie bei digitalen Inhalten die Geltungsbereich, Rechte und Bedingungen fest. Vereinfachen Sie durch automatisierte Workflows die Vertragshandhabung sowie den sicheren Speicher der unterzeichneten Dokumente.


Erster Klientenkontakt

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Die erste Kontaktaufnahme mit dem Kunden ist der erste Schritt im Geschäftsablau...

Die erste Kontaktaufnahme mit dem Kunden ist der erste Schritt im Geschäftsablauf. Bei dieser Phase werden Anfragen oder Dienstleistungsanforderungen von potenziellen Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefonate, E-Mails, Empfehlungen oder Online-Werbung erhalten. Die Rezeptionistin oder ein beauftragter Teammitglied nimmt diese eingehenden Kommunikationen entgegen und dokumentiert sie, um sicherzustellen, dass alle Kontaktdaten genau festgehalten werden.

Als Nächstes wird eine kurze Abwägung der Bedürfnisse des Kunden durchgeführt, um zu bestimmen, ob ihre Anforderungen mit den Dienstleistungen der Firma übereinstimmen. Diese erste Bewertung hilft bei der Entscheidung, wie es weitergeht.

Basierend auf dem Ergebnis dieser Bewertung wird der Kunde möglicherweise angesprochen, mit einem bestimmten Teammitglied oder Manager zu sprechen, der weitere Anleitung und Unterstützung bieten kann.

Ziel dieses Schrittes ist die Errichtung eines effektiven Kommunikationskanals, das Aufbauen von Vertrauen und das Sammeln notwendiger Informationen von potenziellen Kunden, um den nächsten Abschnitt des Geschäftsablaufes in Gang zu setzen.

Vorbereitung der Client-Information-Hinweise

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Dieses Checkliste soll die Sammlung von wichtigen Kundendaten erleichtern, bevor...

Dieses Checkliste soll die Sammlung von wichtigen Kundendaten erleichtern, bevor Geschäftsprozesse eingeleitet werden. Dabei handelt es sich um eine Überprüfung und Bestätigung verschiedener Details wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Steuernummer, Kontaktpreferenzen und Beschäftigungsstatus.

Der Vorbereitungsstep beinhaltet das sorgfältige Sammeln von finanziellen Daten einschließlich Einkommensabrechnungen, Bilanzzahlen und Vermögensbewertungen, wo nötig. Darüber hinaus sollte Dokumentation über bestehende Schulden, Kredite oder finanzielle Verpflichtungen erlangt werden, um ein umfassendes Verständnis der Situation des Kunden zu gewährleisten.

Sobald alle erforderlichen Informationen zusammengetragen und geprüft wurden, kann sie als Referenz für die folgenden Geschäftsworkflowschritte verwendet werden, sodass sich jede nachfolgende Entscheidung oder Aktion auf genaue und aktuelle Daten stützt. Diese sorgfältige Prozedur ermöglicht es, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den einzigartigen Bedürfnissen und Umständen jedes Kunden gerecht werden.

Spare Kundeninformationen in Datenbank

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Diese Schritte beinhalten die Erfassung von Kundendaten und deren Speicherung in...

Diese Schritte beinhalten die Erfassung von Kundendaten und deren Speicherung in der Unternehmensdatenbank. Der Prozess beginnt, wenn ein neuer Kunde von Vertriebs- oder Kundenservicepersonals identifiziert wird. Wichtige Informationen wie Name, Kontakttelefonnummer, E-Mail-Adresse und physikalische Adresse werden gesammelt und für ihre Genauigkeit überprüft. Diese Daten werden dann in ein digitales Vorlage im Unternehmen-Datenbanksystem eingegeben. Das System überprüft alle bestehenden Aufzeichnungen von Kunden mit ähnlichen Details, um Duplikate zu vermeiden. Sobald gespeichert, wird das Profil des Kunden für zukünftige Kommunikation, Produkt-Updates und Lieferung von Dienstleistungen zugänglich. Die Datenbank ermöglicht es Administratoren, Berichte zu erstellen und Analysen von Kundendemographie durchzuführen, was bei der Erstellung informierter Geschäftsentscheidungen hilft.

Aktualisierung und Überprüfung der Kundeninformationen.

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Dieser Geschäftsprozess-Schritt beinhaltet die Überprüfung und Aktualisierung vo...

Dieser Geschäftsprozess-Schritt beinhaltet die Überprüfung und Aktualisierung von Kundendaten, um Genauigkeit und Konsistenz zu gewährleisten. Der Prozess beginnt mit der Rückholung bestehender Kundendaten aus verschiedenen Quellen wie Datenbanken, Dateien oder früheren Interaktionen mit Kunden. Als nächstes wird eine gründliche Überprüfung durchgeführt, um die Richtigkeit jeder einzelnen Information zu überprüfen. Jegliche Unstimmigkeiten oder veraltete Daten werden identifiziert und in Echtzeit korrigiert.

Die aktualisierten Informationen werden dann in einem zentralen Ort zusammengefasst, damit leicht darauf zugegriffen und referenziert werden kann. Bei diesem Schritt wird auch der Kundenaufzeichnungen und alle anderen relevanten Dokumente aktualisiert, wenn nötig. Durch die Aufrechterhaltung genauer und aktuellster Kundendaten können Unternehmen die Kommunikation verbessern, Vertrauen aufbauen und letztlich den Kundenstolz steigern.

Auftrag für Vertragsprüfung erstellen

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Dieser Schritt umfasst die Erstellung einer Aufgabe für die Vertragsprüfung. Der...

Dieser Schritt umfasst die Erstellung einer Aufgabe für die Vertragsprüfung. Der Prozess beginnt, wenn das Unternehmen einen neuen Vertrag erhält. Das System generiert automatisch eine Aufgabe für den zuständigen Teammitglied, der für die Prüfung von Verträgen verantwortlich ist. Diese Aufgabe enthält wesentliche Details wie die Vertragsnummer, den Datum des Eingangs und die involvierten relevanten Parteien.

Die Aufgabe legt auch die erforderlichen Maßnahmen und Fristen für den Prüfer fest, damit dieser seine Bewertung innerhalb des zugewiesenen Zeitrahmens abschließen kann. Bei der Erstellung sendet das System Benachrichtigungen an das zugeordnete Teammitglied und die relevanten Stakeholder, um eine termingerechte Abwicklung des Prüfungsprozesses sicherzustellen.

Dieser Schritt vereinfacht den Vertragsprüfungsprozess, indem er ein strukturiertes Bewertungsfenster bereitstellt, verbesserte Effizienz und potenzielle Verzögerungen im Vertragsmanagement reduziert.

Zeitplan-Telefonat mit Kunde

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Dieser Prozess umfasst das Anfordern eines Telefongesprächs mit einem Klienten, ...

Dieser Prozess umfasst das Anfordern eines Telefongesprächs mit einem Klienten, um ein bestimmtes Thema oder Problem zu besprechen. Die anfragende Seite sendet in der Regel einen Terminvorschlag oder eine Treffenanfrage an den Klienten, wobei Datum, Uhrzeit, Dauer und Zweck des Telefongesprächs spezifiziert werden.

Bei Absendung der Einladung wird vom System automatisch ein einzigartiger Bezeichner zum Treffen zugewiesen, was eine einfache Nachverfolgung und Referenz ermöglicht.

Der Klient kann dann entweder akzeptieren, ablehnen oder anbieten, einen Alternativtermin und Uhrzeit. Sollte der Klient akzeptieren, wird seine Antwort im System aufgenommen, die als Bestätigung für das geplante Telefongespräch dient.

Sobald bestätigt wurde, wird das geplante Telefongespräch zur Aktivitätszeile des Klienten innerhalb des Systems hinzugefügt, wodurch eine Übersicht über alle zukünftigen und vergangenen Interaktionen mit dem Klienten gewährleistet wird.

Entwurf eines Vertrags erstellen

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Die Schrittfolge Erstellen von Entwurfsvertrag beinhaltet die Erstellung einer e...

Die Schrittfolge Erstellen von Entwurfsvertrag beinhaltet die Erstellung einer ersten Version des Vertrags auf der Grundlage der während des Verhandlungsprozesses getroffenen Vereinbarungen. Bei diesem Schritt ist es wichtig sicherzustellen, dass alle Parteien sich vor der endgültigen Festlegung des Dokuments auf derselben Seite befinden.

Bei dieser Stufe werden Schlüsselbegriffe und Bedingungen detailliert beschrieben, einschließlich Zahlungspläne, Vertraulichkeitsklauseln und jeder anderen wesentlichen Bestimmung. Der Entwurfsvertrag dient als Rahmen für weitere Diskussionen und Feinarbeit, wodurch Beteiligte die Gelegenheit haben, ihre Bedenken oder Unstimmigkeiten anzusprechen.

Ein detaillierter und genauer Entwurf wird mit Informationen aus den vorherigen Schritten der Workflow erstellt, wie etwa Zusammenfassungen von Treffen und Bewertungen von Angeboten. Bei diesem Schritt werden Missverständnisse vermieden und sichergestellt, dass das finale Vertragsdokument genau die vereinbarten Bedingungen widerspiegelt. Das Ergebnis dieses Schrittes ist ein umfassender und gut strukturierter Entwurf, der den Rahmen für die nächsten Phasen des Vertragshandels bildet.

Teilen Sie Entwurf mit Kunde zur Rezension.

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Diese Schritte beinhalten das Teilen des Entwurfs des Projekts mit dem Kunden fü...

Diese Schritte beinhalten das Teilen des Entwurfs des Projekts mit dem Kunden für ihre Überprüfung und Rückmeldung. Ziel ist es sicherzustellen, dass alle Beteiligten sich über den Umfang, die Zeitplanung und die Leistungen auf der gleichen Seite befinden.

Der Prozess beginnt bei der Vorbereitung eines klaren und präzisen Entwurfs, der die wichtigsten Details des Projekts umfasst. Dazu gehören relevante Informationen wie Terminpläne, Meilensteine und erwartete Ergebnisse.

Sobald der Entwurf fertig ist, wird er dem Kunden über einen geeigneten Kommunikationskanal zugänglich gemacht. Ziel ist es, ein offenes Gespräch zu ermöglichen, bei dem beide Parteien ihre Bedenken oder Fragen besprechen und ansprechen können.

Die Rückmeldungen des Kunden werden gesammelt und von der Projektgruppe geprüft. Je nach ihren Anmerkungen werden die notwendigen Änderungen vorgenommen, bevor mit den nächsten Schritten im Prozess fortgefahren wird.

Aktualisierung des Vertrags auf der Grundlage von Kundenfeedback.

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Die Schritte für die Update-Kontrakt-Grundlage auf Client-Feedback beinhalten di...

Die Schritte für die Update-Kontrakt-Grundlage auf Client-Feedback beinhalten die Modifikation des bestehenden Kontraktes zur Einbindung der von dem Client vorgeschlagenen Änderungen. Dieser Prozess beginnt, wenn der Kunde Rückmeldung über die Bedingungen, Auflagen oder andere Aspekte des ursprünglichen Kontrakt- gibt.

  1. Überprüfen Sie das Client-Feedback: Das Team überprüft die Eingabe des Kunden, um notwendige Änderungen zu identifizieren.
  2. Konsultieren mit Experten (wenn erforderlich): In Fällen, in denen signifikante Modifikationen involviert sind, können Konsultationen mit Rechts-ExpertInnen durchgeführt werden, um die Einhaltung und Genauigkeit sicherzustellen.
  3. Ändern Sie die Kontrakt-Bedingungen: Der aktualisierte Kontrakt wird aufgestellt, wobei alle vereinbarten Änderungen berücksichtigt werden.
  4. Genehmigungsprozess: Der überarbeitete Kontrakt durchläuft einen Genehmigungsprozess, der die notwendigen Stakeholder zur Validierung umfasst.
  5. Finalisieren und Kommunizieren Sie Updates: Sobald genehmigt wurde, wird der aktualisierte Kontrakt abgeschlossen und an alle relevanten Parteien, einschließlich des Kunden, kommuniziert.

"Speichern Sie das endgültige Abkommen in der Datenbank."

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Das Abschluss des Finalized Agreement in Datenbank-Workflowschritt beinhaltet da...

Das Abschluss des Finalized Agreement in Datenbank-Workflowschritt beinhaltet das Erfassen und Speichern der abschließenden Vereinbarungsdetails im Unternehmensdatenbank. Diese Prozess stellt sicher, dass alle relevanten Informationen genau erfasst, abrufbar und für zukünftige Referenzen leicht zugänglich sind.

Bei Abschluss des Vereinbarungserscheinens oder -Bearbeitungsprozesses setzt dieser Workflowschritt in Kraft. Er fragt den Benutzer auf, die abschließende Vereinbarungsdetails zu bestätigen und prüft dabei, ob alle erforderlichen Felder korrekt befüllt wurden.

Sobald dies erfolgt ist, speichert das System automatisch die Vereinbarungsdaten in der festgelegten Datenbank, wodurch ein zentraler Depositar für alle unternehmensbezogenen Dokumente und Vereinbarungen entsteht. Diese verfeinerte Vorgehensweise ermöglicht eine reibungslose Überwachung, Überwachung und Berichterstattung über unternehmenseigene Vereinbarungen, wodurch fundierte Entscheidungen getroffen werden können und die operative Effizienz verbessert wird.

Kunde über die Vertragsabwicklung informieren.

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Diese Schritt beinhaltet die Benachrichtigung der Kunden darüber, dass ihr Vertr...

Diese Schritt beinhaltet die Benachrichtigung der Kunden darüber, dass ihr Vertrag erfüllt ist. Die Benachrichtigung soll an den Kunden gesendet werden, nachdem alle notwendigen Dokumente bearbeitet und von dem Team verifiziert wurden, das für die Vertragsabwicklung zuständig ist.

Schlüsselaktivitäten innerhalb dieses Schritts sind:

  1. Eine formelle Abschlussmitteilung per E-Mail oder Post zu senden.
  2. Sicherzustellen, dass der Kunde genau und rechtzeitig Informationen über den Status seines Vertrags erhält.
  3. Klare Anweisungen zur nächsten Schritte bereitzustellen, wie z.B. Zahlungsabwicklung oder Nachbesprechungen.

Nachdem dieser Schritt abgeschlossen ist, ist dem Kunden bewusst, dass ihre vertraglichen Pflichten erfüllt sind. Dies ermöglicht eine reibungslose Übergabe an den nächsten Schritt im Geschäftsprozess. Das Team, das für die Vertragsabwicklung zuständig ist, kann sich dann auf andere Aufgaben konzentrieren und stellt sicher, dass der Kunde während des gesamten Prozesses informiert wird.

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