Bau- und Konstruktionsstandards für grüne Gebäude definieren und umsetzen, um den Umweltbewuchs zu minimieren, die Regulierungskompatibilität sicherzustellen und eine nachhaltige Entwicklung zu fördern.
Type: Fill Checklist
Diese Geschäftsprozess-Schritt beinhaltet das Empfangen von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefonanrufe, E-Mails, Onlineformulare oder persönliche Besprechungen. Ziel ist es, alle relevanten Informationen über die potenziellen Kunden und ihre Bedürfnisse zu erfassen. Nach Erhalt einer Anfrage würde der nächste Schritt darin bestehen, diese für Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Dies kann eine Überprüfung von Kontaktdaten sowie Klarstellungen von unklaren Punkten umfassen. Je nach Natur der Anfrage könnte eine Antwort sofort generiert oder in einer Warteschleife zum weiteren Bearbeiten platziert werden. Kundenanfragen können auch Nachbesprechungen auslösen, wie z.B. die Versendung von Werbematerialien, Terminvereinbarungen für Beratungen oder Vorschläge für Dienstleistungen. Ziel ist es, zeitnah und relevantes Information bereitzustellen, das den Erwartungen des Kunden entspricht, während auch eine positive erste Eindrücke der Firma gefördert wird. Dieser Schritt bestimmt die Tonalität zukünftiger Interaktionen und kann letztendlich den Verkauf und die Umsatzentwicklung beeinflussen.
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Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
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Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
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