Die Optimierung der Sichtbarkeit des Wertschöpfungsnetzes zur Verbesserung der Entscheidungsfindung Workflow

In diesem kritischen Schritt des Geschäftsprozesses werden Schlüsselindikatoren (KPIs) definiert, um die Erfolgsquote der Unternehmenseinrichtungen zu messen. Dabei handelt es sich um spezifische, abrechenbare Ziele, die mit den allgemeinen organisatorischen Zielen übereinstimmen. Der Prozess beginnt mit einer Überprüfung bestehender Daten und Analysen, um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Relevante KPIs können Kundenbefragungen, Umsatzsteigerung, Rendite auf Investition (ROI) oder Produktivitätsindikatoren für Mitarbeiter umfassen.

Sorgfältig gefertigte KPIs dienen als Bezugspunkt zur Bewertung der Wirksamkeit von Geschäftsstrategien und -taktiken. Sie ermöglichen auch eine informierte Entscheidungsfindung, wodurch die Führung den Ressourcenumfang effizienter planen und sich auf hohe-impact-Initiativen konzentrieren kann. Durch das Definieren von messbaren Zielen können Organisationen ihren Fortschritt zum Erreichen ihrer Ziele überwachen, Bereiche identifizieren, die Aufmerksamkeit erfordern, und mit Daten getriebenen Anpassungen vorgehen, um die Leistung zu optimieren und langfristigen Erfolg zu fördern.

Daten aus der Vergangenheit sammeln

Dieser Geschäftsprozess schreibt die Sammlung und Übernahme von relevanten historischen Daten zu, die sich auf das Projekt oder den Prozess beziehen, der gemanagt wird. Ziel ist es, bestehende Informationen zusammenzustellen und zu organisieren, wie z.B. Vergangenheitswerte von Leistungsmetriken, Kundenfeedbacks, Markt-Trends usw., die bei aktuellen Entscheidungen von Bedeutung sind. Bei dieser Stufe muss identifiziert und abgerufen werden können relevante Datenbanken, Dateien und Systeme, in denen diese historischen Daten gespeichert sein mögen. Dabei handelt es sich auch darum, die gesammelten Daten zu überprüfen und auszuwerten, um deren Genauigkeit, Vollständigkeit und Relevanz für das aktuelle Projektziel sicherzustellen. Durch die Sammlung von historischen Daten können Unternehmen Referenzpunkte für Leistungsmessungen schaffen, Bereiche der Verbesserung identifizieren und strategische Entscheidungen auf Grundlage vergangener Erfahrungen treffen. Bei dieser Stufe werden auch wichtige Lehren aus Vergangenheits-Erfolgen und Misserfolgen gelernt und auf zukünftige Unternehmungen angewendet.

Dieser Geschäftsprozess-Schritt beinhaltet die Echtzeitüberwachung der Bestandsniveaus, um sicherzustellen, dass das Lager effektiv verwaltet wird. Der Prozess beginnt mit der Abfrage der aktuellen Inventardaten aus dem Lagerverwaltungs- oder Unternehmensressourcenplanungssystem (ERP).

Anschließend prüft das System, ob die aktuelle Bestandsmenge eine vorher festgelegte Schwelle überschreitet, was bedeutet, dass der Vorrat knapp wird. Wenn diese Bedingung erfüllt ist, sendet das System eine Warnmeldung an relevante Personen, wie z.B. Beschaffungsbeamte oder Logistikkoordinatoren, und informiert sie über die Notwendigkeit, den Vorrat aufzufüllen.

Parallel dazu führt das System automatisierte Berechnungen durch, um die optimalen Bestellmengen basierend auf historischen Verkaufsdaten und Lieferzeiten zu ermitteln. Diese Informationen werden zur Information von Beschaffungsentscheidungen genutzt, um sicherzustellen, dass ausreichende Vorräte zur Bedienung des Kundenbedarfs verfügbar sind, während unnötige Bestellungen und Abfall minimiert werden.

Bei diesem wichtigen Schritt im Geschäftsworkflow konzentrieren wir uns darauf, unser neues System mit bereits existierenden zu integrieren, um eine reibungslose Datenaustausch und Störungen zu minimieren. Dazu gehört die Verbindung mit verschiedenen internen und externen Systemen, wie z.B. Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Unternehmensressourcenplanung (ERP) und Lieferkettendienst-Software.

Unsere Team wird die aktuellen Integrationsbedürfnisse identifizieren und bewerten, die erforderlichen APIs oder Schnittstellen ermitteln und einen Plan entwickeln, um unser System ohne Auswirkungen auf bestehende Workflows zu integrieren. Wir werden auch Kommunikationsprotokolle etablieren, um einen glatten Datenaustausch zwischen den Systemen sicherzustellen und mögliche Fehler oder Unstimmigkeiten auszuschließen.

Durch diesen Prozess sollen wir ein einheitliches Bild der Geschäftsoperationen erreichen, die Zusammenarbeit unter den Teams verbessern und die Gesamtleistung durch die Verwendung von integrierten Systemen verbessern.

Dieser Schritt konzentriert sich darauf, die Stakeholder mit der notwendigen Kenntnis und Fähigkeit auszustatten, um den neu implementierten Geschäftsprozess effektiv zu nutzen. Dazu gehört das Erstellen und Durchführen von Schulungsprogrammen für verschiedene Gruppen wie Mitarbeiter, Management und externe Partner.

Die Schulung zielt darauf ab, das Verständnis für Schlüsselkonzepte, Prozesse und Funktionen im System zu verbessern. Dies beinhaltet die Einführung in Navigationstools, Datenvisualisierungsfunktionen und Integrationsmöglichkeiten. Darüber hinaus wird mit potenziellen Herausforderungen umgegangen und Anleitung zur besten Praxis für den Einsatz des Systems zum Erreichen von Geschäftszielen gegeben.

Die Bereitstellung adäquater Schulung ermöglicht es den Stakeholdern, informierte Entscheidungen zu treffen, Verbesserungsgebiete zu identifizieren und effektiv zum Gesamterfolg der Organisation beizutragen. Durch die Überbrückung von Kenntnislücken und die Förderung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens spielt dieser Schritt eine kritische Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Systemeinzugs und der Maximierung seines potenziellen Einflusses auf das Geschäft.

Geplante regelmäßige Überprüfungsbesprechungen durchführen Dieser Workflow-Schritt beinhaltet die Planung und Durchführung regelmäßiger Besprechungen zur Überprüfung des Fortschritts, zum Diskutieren von Herausforderungen und zum Anpassen der Geschäftsstrategien. Das Ziel besteht darin sicherzustellen, dass alle Teammitglieder auf dem gleichen Standpunkt hinsichtlich der Projektziele, -terminale und Meilensteine sind.

Hauptaktivitäten umfassen:

• Festlegung eines wiederkehrenden Terminkalenders für Überprüfungsbesprechungen
• Einladung von relevanten Stakeholdern und Entscheidungsträgern
• Vorbereitung einer Tagesordnung zur Leitlinie der Diskussionen
• Überprüfung des Fortschritts gegen festgelegte Ziele
• Identifizierung von Bereichen für Verbesserungen und Umsetzung von Korrigerungsmaßnahmen
• Dokumentation der Ergebnisse und Entscheidungen aus den Besprechungen

Durch die Einbindung regelmäßiger Überprüfungsbesprechungen in das Geschäftsworkflow können Organisationen eine Kultur der Transparenz, Verantwortlichkeit und kontinuierlichen Verbesserung fördern. Dies hilft dabei, Missverständnisse zu vermeiden, potenzielle Hürden frühzeitig zu erkennen und fundierte Entscheidungen auf Grundlage von Daten vorzunehmen, die Fortschritte in Richtung definiertem Zielen antreiben.

Durchführen regelmäßiger Audits und Bewertungen

Hierbei handelt es sich um die Durchführung gründlicher Bewertungen verschiedener Aspekte des Unternehmens, um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Regelmäßige Audits gewährleisten die Einhaltung von gesetzlichen Anforderungen, erkennen potenzielle Probleme vor ihrer Eskalation in größere Probleme und liefern einen klaren Überblick über die aktuellen Prozesse und Systeme.

Audits können sich auf bestimmte Bereiche wie Finanzmanagement, operative Effizienz, Kundenbefriedigung oder Umweltauswirkungen konzentrieren. Bewertungen beinhalten die Auswertung von Daten aus verschiedenen Quellen, um eine umfassende Sicht des Gesamtleistungsvermögens des Unternehmens zu erhalten.

Die Ergebnisse dieser Bewertungen informieren strategische Entscheidungen, leiten Ressourcenzuweisungen und treiben kontinuierliche Verbesserungsinitiativen im Unternehmen an. Durch das Bekenntnis zu regelmäßigen Audits und Bewertungen können Unternehmen ihren Wettbewerbsvorteil aufrechterhalten und langfristige Nachhaltigkeit erreichen.

Die Schritt der kontinuierlichen Verbesserung und Erneuerung ist ein integrierender Teil des Geschäftsablaufs. Bei diesem Stadium werden laufende Bewertungen und Evaluierungen der aktuellen Prozesse durchgeführt, um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Sie fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb der Organisation, indem sie die Mitarbeiter auffordert, innovative Lösungen vorzuschlagen, die den Betrieb einfacher machen, die Effizienz steigern und die Produktivität erhöhen können.

Als Teil dieses Prozesses werden Rückmeldungen von verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kunden, Lieferanten und Teammitgliedern, gesammelt und analysiert, um potenzielle Engpässe oder Uneffizienzen zu erkennen. Diese Informationen werden dann verwendet, um gezielte Änderungen durchzuführen, wie z.B. die Beschleunigung von Workflows, die Automatisierung von Aufgaben oder die Verbesserung der Kommunikationskanäle.

Durch einen Kreislauf der Verbesserung und Erneuerung kann das Unternehmen schnell auf sich ändernde Marktbedingungen, Kundenbedürfnisse und technologische Fortschritte reagieren. Durch Annahme dieser Einstellung können Organisationen die Konkurrenz überholen und ihren Wettbewerdsvorteil im heutigen dynamischen Geschäftsumfeld aufrechterhalten.

Ein änderungsmanagementprozess etablieren

Dieser kritische Schritt beinhaltet die Einrichtung eines formellen Verfahrens zur Änderungsverwaltung innerhalb der Organisation. Ziel ist es sicherzustellen, dass vorgeschlagene Änderungen bewertet, genehmigt, umgesetzt und überwacht werden, um Störungen zu minimieren und Vorteile zu maximieren. Ein gut definiertes änderungsmanagementprozess hilft dabei, potenzielle Risiken zu identifizieren, den Einfluss auf Stakeholder abzuschätzen und Strategien zur Milderung negativer Auswirkungen zu entwickeln.

Schlüsselaspekte dieses Schritts sind:

• Rollen und Verantwortlichkeiten für die Änderungsverwaltung definieren
• Änderungskategorien und -stufen (Hauptschwerpunkt/Minderwichtigkeit) festlegen
• Ein Änderungsantrag- und Genehmigungsworkflow etablieren
• Eine Kommunikationsstrategie entwickeln, um Stakeholder über bevorstehende Änderungen zu informieren
• Ein Nachimplementierungsprüfungsverfahren schaffen, um Ergebnisse und Erfahrungen zu bewerten

Durch die Etablierung eines robusten änderungsmanagementprozesses können Organisationen die Risiken von Projektverzögerungen, Kostenerhöhungen und Stakeholderunzufriedenheit verringern.

"Diese Schritt umfasst die Dokumentation von gelernten Lektionen und besten Praktiken zur Förderung des Wissensaustauschs und der Verbesserung innerhalb der Organisation. Ziel ist es, wertvolle Erkenntnisse und Erfahrungen während der Projekt- oder Prozessdurchführung festzuhalten, Hervorhebungen von Erfolgen, Herausforderungen und Bereichen für zukünftige Verbesserungen.

Hauptaktivitäten sind:

• Die Durchsicht der Ergebnisse des Projekts und die Identifizierung wichtiger Schlußfolgerungen
• Die Dokumentation von besten Praktiken und Empfehlungen für künftige Projekte
• Die Identifizierung gelernter Lektionen und Bereiche für Verbesserung
• Die Aktualisierung relevanter Dokumentation, wie z.B. Prozesskarten und Verfahren

Die Ausgabe dieses Schrittes ist eine dokumentierte Wissenssammlung, die zur Informationsgewinnung bei künftigen Entscheidungen, zur Verbesserung von Prozessen und zur Steigerung der Gesamtleistung der Organisation verwendet werden kann. Durch das Erfassen und Teilen dieser Erkenntnisse kann die Organisation eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und Wachstums fördern."

Eine Kultur der Zusammenarbeit fördern

Dieser Prozess konzentriert sich auf die Schaffung einer Umgebung, die Teamarbeit, offene Kommunikation und gegenseitigen Respekt unter Mitarbeitern fördert. Ziel ist es, Silos und Abteilungsbarrieren abzubauen und ein Gefühl gemeinsamer Verantwortung für die Erreichung von Geschäftszielen zu schaffen.

Schritt 1: Identifizieren Sie wichtige Stakeholder

Identifizieren Sie diejenigen, die am stärksten durch Änderungen in der Teamdynamik betroffen wären, einschließlich Teamleiter, Sachkundigen und wichtigen Entscheidungsträgern.

Schritt 2: Stellen Sie klare Ziele und Erwartungen auf

Definieren Sie klar, was Zusammenarbeit innerhalb der Organisation bedeutet, einschließlich spezifischer Verhaltensweisen, Aktionen und Ergebnisse, die von Teammitgliedern erwartet werden.

Schritt 3: Förderung offener Kommunikationskanäle

Ermutigen Sie regelmäßige Check-ins, Townhall-Meetings oder andere Foren für Mitarbeiter, um Ideen, Bedenken und Vorschläge auszutauschen.

Schritt 4: Erkennen und belohnen Sie kollaborative Verhaltensweisen

Entwickeln Sie ein Anerkennungsprogramm, das Teams oder Einzelpersonen belohnt, die kollaboratives Verhalten demonstrieren.