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Kundenzufriedenheit durch Qualitätskontrolle erhöhen. Workflow

Sicherstellen von hochwertigen Produkten und Dienstleistungen durch regelmäßige Inspektionen, Analyse des Kundenfeedbacks und Initiativen zur Prozessverbesserung, um stets den oder die Kundenanforderungen zu erfüllen oder zu übertreffen.


Kundenauftrag Eingegangen.

Qualitätskontroll-Checkliste initiiert

Dateneintragung für Qualitätskontrolle begonnen.

Aktualisierung der Kundenbeantragten Informationen hinzugefügt.

Aufgaben-Erstellung für Qualitätssicherungs-Team

Qualitätskontrollcheckliste wurde überprüft.

Daten-Eingabe für Qualitätskontrolle abgeschlossen.

Aktualisierung zur von Kunden angeforderten Informationen bestätigt.

Aufgabenabschluss-Bestätigung an das Mitglied des Qualitätskontrollteams gesendet.

Qualitätskontroll-Checkliste-Bewertung-Abschluss-Anzeige wurde gesendet.

Daten-Eingabe für Qualitätssicherung abgeschlossen.

Qualitätskontrollprozessabschlussbestätigung an Kunden

Kundenauftrag Eingegangen.

Type: Send Email

Kundenauftrag erhalten Diese Schritt setzt ein, wenn ein Kunde einen Auftrag über Telefon, E-Mail oder Online-Portal abgibt. Der Auftrag wird dann in unserem System von der Rezeptionistin oder dem Kundendienstvertreter dokumentiert, sicherstellen, dass alle erforderlichen Details erfasst werden. Dazu gehören die Art des Auftrags, Kontaktinformationen und relevante Unterstützungsunterlagen. Sobald dokumentiert, wird dem Kunden ein einzigartiger Identifikator für Zwecke der Verfolgung zugeteilt. Der Kunde wird über E-Mail oder Telefonanruf benachrichtigt, um die Empfangsbestätigung seines Auftrags und eine geschätzte Zeitrahmen für die Lösung bestätigen. Diese Schritt setzt den Prozess in Gang, um die Bedürfnisse des Kunden effizient zu erfüllen, sicherstellen prompte und wirksame Reaktion.

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FAQ

Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?

Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?

Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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