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Qualitätsmetriken und Kennzahlen zur Erfassung der Leistung. Workflow

Ein standardisiertes Rahmenwerk zur Überwachung von Schlüsselindikatoren (KPIs) und Qualitätsmetriken zwischen Abteilungen, um eine einheitliche Bewertung und Datengetriebene Entscheidungsfindung sicherzustellen.


Qualitätsmetriken und KPIs definieren

Stakeholder-Analyse durchführen

Datenquellen bestimmen

Plan für die Datenerfassung und Designdaten

Erstellen von Aufgaben zur Erfassung der ersten Daten

Spare gesammelte Daten

Qualitätsmetriken-Füll-Checkliste

Datenaktualisierung mit neuen Metriken

E-Mail an Beteiligte senden

Datenblatt für Leistungsmessung erstellen.

Speichern Sie Leistungsdatenbank.

Qualitätsmetriken und KPIs definieren

Type: Text

Dieser Schritt beinhaltet die Festlegung von klaren Qualitätsmetriken und Schlüsselgrößen zur Leistung (KPIs), die mit den allgemeinen Zielen der Organisation übereinstimmen. Ziel ist es, relevante Datenpunkte zu identifizieren, die Fortschritte bei wichtigen Zielen und Ergebnissen messen. Wichtige Aufgaben sind: * Kritische Prozessschritte identifizieren, an denen Qualitätsmetriken angewendet werden können * Meßbare Ziele für Qualität festlegen * KPIs definieren, die Fortschritte bei diesen Zielen verfolgen, wie z.B. Defektquoten, Umlaufzeiten oder Kundenzufriedenheitsratings * Datenquellen und Sammelmethoden identifizieren, um diese Metriken und KPIs zu unterstützen Durch die Festlegung von Qualitätsmetriken und KPIs können Organisationen ein Rahmenwerk zur Bewertung der Wirksamkeit ihrer Prozesse schaffen und Bereiche für Verbesserungen identifizieren. Dieser Schritt sorgt dafür, dass Qualität in allen Aspekten der Geschäftsabläufe integriert wird, um fundierte Entscheidungen zu treffen und fortlaufend die Prozesse zu optimieren.

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FAQ

Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?

Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?

Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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