Kundenbestellungen aus Onlineplattform oder persönlich bearbeiten. Prüfen Sie die Verfügbarkeit und Qualität von PPE-Produkten. Verarbeiten Sie Zahlungen sicher. Packen und verschicken Sie Bestellungen innerhalb von 24 Stunden. Bereitstellen Sie hervorragenden Kunden servicem über Telefon, E-Mail und Chatunterstützung. Überwachen Sie die Lagerbestände, um Ausverkäufe zu verhindern und rechtzeitig Nachbestellungen sicherzustellen.
Type: Send Email
Der Kundenanfrage Geschäftsführungsworkflow-Schritt ist ein wichtiger Prozess bei der Bearbeitung von Kundenanfragen. Er beginnt, wenn ein Kunde das Unternehmen über Telefon, E-Mail oder Onlineformulare kontaktiert und seine Interessen an einem Produkt oder einer Dienstleistung äußert. In diesem Schritt wird die Anfrage eingegangen und protokolliert von dem zugeordneten Teammitglied. Dieser Kontaktperson kontaktiert dann den Kunden, um die Eingangnahme der Anfrage zu bestätigen und weitere Informationen über ihre Bedürfnisse und Erwartungen zu sammeln. Ziel dieses Schritts ist es, eine erste Ansprechpartnerstelle für Kunden bereitzustellen und sicherzustellen, dass ihre Anfragen genau dokumentiert werden. Dies erleichtert einen glatten Übergang in nachfolgende Schritte wie Produkt- oder Service-Beratungen und ermöglicht das Unternehmen, entsprechend zu reagieren.
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.