Warehaus-Rücksendeprozesse optimieren. Workflow
Die Lagergut-Überstellungsverfahren automatisieren, indem man Rückgabeanfragen elektronisch verfolgt, die Produktzustände überprüft, Erstattungen oder Ersatzwaren ausstellt und Bestandsmengen aktualisiert.
Bestätigen Sie den Rückgabeantrag
Dokumentierungsfehler oder Schaden
Benachrichtige Kundendienst
Überprüfe zurückgegabtes Produkt.
Aktualisierungs- Rückgabestatus
Rückgabeanordnungsnummer generieren
Erstellen Sie einen Rückgabeantrag oder Austauschantrag
Logistik-Team benachrichtigen
Bewerten und Genehmigen von Rückgabeanfrage
Bestätigen Sie den Rückgabeantrag
Type: Fill Checklist
**Rückgabeanfrage bestätigen** In diesem kritischen Schritt des Geschäftsprozesses überprüft das Team die Rückgabeanfrage des Kunden genau. Der Hauptziel ist es zu bestimmen, ob der Artikel den Kriterien der Rückgabepolitik des Unternehmens entspricht. Dazu werden der Kaufdatum, die Produktbedingungen und alle anwendbaren Garantieansprüche überprüft. Eine gründliche Überprüfung wird durchgeführt, um eventuelle Abweichungen oder Ausnahmen zu identifizieren. Wenn die Anfrage als gültig angesehen wird, wird sie an den nächsten Schritt zur Bearbeitung weitergeleitet. Falls nicht, wird eine klare Erklärung der Entscheidung dem Kunden per E-Mail oder Telefonat zugegangen, wobei konkrete Gründe und Alternativen genannt werden. Diese Transparenz stellt sicher, dass die Kunden das Ergebnis verstehen und über notwendige Handlungen informiert sind.
Generieren Sie Ihren Workflow mithilfe von KI
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
FAQ
Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
Lagerlieferung und -belieferung beste Praxisen
Die maximale Lagerkapazität und Produktivität eines Warenlagers zu erreichen.
Wirkungsvolle Lageretiketten und Schilderpraktiken
Lagerbestandskosten und Fehler senken
Präzise Lagerbestellabwicklungsprozess
Lagersystem für Kleine Unternehmen
Optimierung von Lagerflächen und -ausstattung.
Verbessern von Lager-Entnahmeeffizienz und Packeffizienz
