Digitalisierungsreise der Kunze GmbH mit Mobile2b

Optimierung der Betriebsabläufe mit digitalen Lösungen

Die Kunze GmbH, ein Spezialist für Arbeitsbühnen, hat sich auf den Weg der digitalen Transformation gemacht, indem sie die Digitalisierungsplattform Mobile2b implementiert hat. Mit dem Wachstum des Unternehmens stieg auch der Bedarf an effizienteren Prozessen. Charly Kunze, der nach seinem Betriebswirtschaftsstudium in das Familienunternehmen eingetreten ist, treibt die Digitalisierung nun voran und erkennt, dass diese mehr als nur ein Trend ist.

„In Zukunft wird die Digitalisierung es uns ermöglichen, Kunden mit neuen Geschäftsmodellen zu begeistern, Mitarbeiter zu motivieren und mittelfristig Kosten zu sparen. Beispielsweise kann der Zeitaufwand für die Bestellung von Ersatzteilen mit der Mobile2b-Plattform um fast 50 Prozent reduziert werden“, sagt Charly Kunze.

Abschaffung von Papierarbeit

Noch vor Kurzem waren die täglichen Abläufe bei der Kunze GmbH stark papiergebunden. Formulare wurden von Hand ausgefüllt, Dokumente physisch weitergegeben und Mietverträge gedruckt, manuell von Kunden unterschrieben und wieder eingescannt. In der Werkstatt wurden Aufträge an einer großen Pinnwand ausgehängt. Diese manuellen Prozesse waren bei zehn Mitarbeitern noch handhabbar, aber mit mittlerweile über 20 Mitarbeitern wurden die Ineffizienzen offensichtlich.

Das Unternehmen erkannte, dass digitale Lösungen diese Prozesse schneller, sicherer und fehlerfreier machen könnten. Dies führte zur Suche nach einer geeigneten App-Plattform, die den Anforderungen eines 20-Personen-Unternehmens entsprach – bezahlbar und ohne umfangreiche IT-Kenntnisse nutzbar. Die Lösung: Mobile2b.

Nahtlose digitale Transformation

Mit dem Wachstum des Unternehmens stiegen auch die betrieblichen Anforderungen. Die Kunze GmbH konzentrierte sich darauf, digitale Lösungen in kleinen, handhabbaren Schritten zu implementieren. Ein wichtiger Meilenstein war die Integration des MIRA-Warenwirtschaftssystems, das für die Vermietung von Baumaschinen genutzt wird, mit Mobile2b. Diese Integration stellte einen nahtlosen Datenaustausch zwischen den beiden Systemen sicher. Wichtige Daten wie Kundeninformationen, Artikel und Lieferanten werden über einen Cloud-Adapter verbunden und sind ohne aufwendige Schnittstellenprogrammierung sofort in der App verfügbar.

Mit Mobile2b hat die Kunze GmbH erfolgreich den Übergang zu digitalen Prozessen geschafft und damit den Grundstein für weiteres Wachstum und Effizienz gelegt.

Digitalisierung der Arbeitsabläufe

Der nächste Schritt für die Kunze GmbH war die Digitalisierung der Geschäftsprozesse mithilfe von Workflows. Es war wichtig, dass die bestehenden Papierformulare und Checklisten von den Mitarbeitern ohne Programmierkenntnisse in digitale Formulare umgewandelt werden konnten. Dies war nach kurzer Zeit der Fall. Mitarbeiter können nun eine Vielzahl von Formularen mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche erstellen und diese direkt in der App verwenden. Innerhalb weniger Tage wurden Prozesse mit der Lösung der Mobile2b GmbH aus Köln optimiert und digitalisiert. Dies ermöglicht erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen in den Bereichen Service, Vertrieb und Logistik. Beispielsweise wird der gesamte Bestellprozess für Ersatzteile einschließlich der Bestandsverwaltung im Lager, Wareneingang und Inspektion sowie CRM über Mobile2b abgewickelt. Was früher komplex, fehleranfällig und mit doppelter Arbeit verbunden war, ist nun schlank und digital.

Erfolgreiche digitale Transformation

Einige andere Prozesse wurden bereits erfolgreich digitalisiert:

• Buchungen der Maschinen
• Fehler- und Schadensaufnahmen
• gesamte Buchhaltung inklusive digitalem Rechnungsfreigabeprozess

Alltag in einem digitalen Unternehmen

Der Arbeitsalltag bei der Kunze GmbH hat sich erheblich verändert. Papiernotizen und Ablagesysteme werden nach und nach durch Tablets ersetzt. Alle Maschinendokumentationen erfolgen über eine Cloud-Lösung, sodass Mitarbeiter jederzeit und überall darauf zugreifen können. Arbeitsanweisungen werden über Mobile2b erteilt und landen auf dem Tablet des zuständigen Mitarbeiters. Einige Kundenanfragen werden im Voraus über die Website und den Chatbot beantwortet. Mit diesen Änderungen kommt die Kunze GmbH ihrem Ziel näher, durch Digitalisierung Kunden mit neuen Geschäftsmodellen zu begeistern, Mitarbeiter zu motivieren und mittelfristig Kosten zu sparen.

Handeln Sie jetzt: Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit Mobile2b

Sind Sie bereit, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern? Schließen Sie sich der Kunze GmbH an und nutzen Sie die leistungsstarke Plattform von Mobile2b zur Digitalisierung. Von der Auftragsverwaltung über Maschinenbuchungen bis hin zu anderen Anwendungen bietet Mobile2b die Lösungen, die Sie benötigen, um die Produktivität zu steigern und Kosten zu senken.

Erfahren Sie, wie Mobile2b Ihre Abläufe revolutionieren kann. Besuchen Sie Mobile2b für weitere Informationen und zur Vereinbarung einer kostenlosen Demo. Machen Sie heute den ersten Schritt in eine effizientere und innovativere Zukunft.

Projektpartner

Kunze GmbH

Mit jahrelanger Erfahrung ist Kunze Bühnen ein Spezialist im Bereich der Arbeitsbühnen. Von kleinen Hebebühnen und Personenliften bis hin zu großen Lkw-Bühnen bietet Kunze Bühnen aus Bruckmühl bei Rosenheim ein breites Spektrum an Höhenzugangstechnik zum Kauf und zur Miete. Die Kunze GmbH verfügt über die nötige Erfahrung, das richtige Know-how und den umfangreichen Maschinenpark, um für jede Höhenanforderung eine passende Lösung zu liefern.

Weitere Informationen finden Sie unter Kunze Bühnen.