Teilhaber-Engagement und Beziehungs Aufbau Checklist

In diesem Schritt wird ein Kommunikationsplan erstellt, der die Strategie und Maßnahmen zum Erfolg der Kommunikation mit dem Zielgruppen beschreibt. Dabei werden die wichtigsten Botschaften und Nachrichten identifiziert und eine klare Priorisierung vorgenommen. Der Plan enthält auch eine Analyse des Publikums, um sicherzustellen, dass die Kommunikationsstrategie auf das richtige Ziel abgezielt wird. Außerdem werden die geeigneten Kanäle und Medien identifiziert, über die die Nachrichten vermittelt werden sollen, beispielsweise Social Media, Presse, Events oder Online-Marketing-Kampagnen. Der Kommunikationsplan ist ein Leitfaden für alle Beteiligten und soll sicherstellen, dass die Kommunikation einheitlich und effektiv durchgeführt wird, um das gewünschte Ergebnis zu erreichen.

In diesem Prozessschritt wird die Beziehung zwischen den involvierten Parteien gestärkt und eine gemeinsame Grundlage für weitere Maßnahmen geschaffen. Dies geschieht durch eine offene Kommunikation und das Austausch von Informationen. Dabei werden die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten ermittelt und berücksichtigt, um sicherzustellen, dass alle Seiten mit den Ergebnissen zufrieden sind. Der Schwerpunkt liegt auf der Einbindung aller Parteien in den Prozess, um eine faire und transparente Entscheidungsfindung zu gewährleisten. Durch diesen Beziehungsbau werden gegenseitige Vertrauen und Klarheit geschaffen, die für den weiteren Fortgang des Prozesses unerlässlich sind.

Beim Ausfall-Eskalationsprozess wird die Eskalationsstufe des Systems oder der Anwendung bestimmt, wenn ein Ausfall auftritt. Dieser Prozess ist anwendbar, wenn das System oder die Anwendung in einem kritischen Zustand sind und keine sofortige Wiederherstellung möglich ist. Dabei werden die Ursachen des Ausfalls analysiert und die Eskalationsstufe basierend auf der Schadenshöhe und der möglichen Folgen bestimmt. Die Eskalationsstufen können je nach Unternehmen oder System variieren, aber typischerweise umfassen sie Stadien wie Notfall, Eskalation, Kritik und Katastrophe. Durch die Identifizierung der Eskalationsstufe kann das Team des Systems oder der Anwendung geeignete Maßnahmen ergreifen, um den Schaden zu minimieren und eine Wiederherstellung vorzubereiten.

In diesem Schritt wird eine detaillierte Berichterstattung über die beteiligten Personen erstellt. Hierbei werden alle an der Maßnahme oder Veranstaltung beteiligten Personen erfasst, darunter Teilnehmer, Referenten, Moderatoren und Sprecher. Die erforderlichen Kontaktdaten wie Name, Funktion, Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden für jede Person gespeichert. Außerdem wird ein Überblick über die bei der Maßnahme/Veranstaltung besuchten Vorträge, Workshops oder Exkursionen erstellt. Hierdurch kann eine genaue Aufstellung der beteiligten Personen getroffen und deren Kontakte für zukünftige Projekte oder Veranstaltungen erhalten werden.