Ein Formular zum Erheben von Kundenmeinungen, zur Bewertung der Zufriedenheitslevel und zum Angebot einer Möglichkeit an Kunden Vorschläge für Verbesserungen zu machen. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein hohes Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten.
Type the name of the Form you need and leave the rest to us.
Sie haben zwei Möglichkeiten:
1. Laden Sie das Formular kostenlos als PDF herunter und geben Sie es zum Ausfüllen an Ihr Team weiter.
2. Verwenden Sie das Formular direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 3.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Formularen, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie das Formular pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
Kundenbewertungs-Abfrageliste und -Bewertungsbogen
Unsere Kundenbewertungs-Abfrageliste ist ein standardisiertes Fragenkatalog, das wir an unsere Kundinnen und Kunden versenden, um deren Zufriedenheit mit unseren Produkten oder Dienstleistungen zu messen. Mit dem Kundenbewertungs-Bewertungsbogen können Sie Ihre Meinung über die Qualität der Leistung, die Kommunikation und allgemein Ihre Erfahrung mit uns teilen. Durch Ihre Bewertungen helfen wir Ihnen dabei, unsere Dienstleistungen weiterzubilden und verbessern.
Die Implementierung einer Kundenfeedback-Umfrage und eines Bewertungsformulars kann Ihrem Unternehmen in mehreren Bereichen zugute kommen:
Verbesserung der Kundenzufriedenheit: Durch die Wahrnehmung von Stärken und Schwächen können Maßnahmen ergriffen werden, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern.
Qualitätssteigerung: Die Analyse des Feedbacks ermöglicht eine gezielte Verbesserung der Dienstleistungen oder Produkte.
Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit: Durch die Darstellung von Kundenzitaten kann sich Ihr Unternehmen als Vertrauenswürdige Marke positionieren, was zu einer gesteigerten Nachfrage führt.
Effizienzsteigerung: Das Feedback ermöglicht eine Identifizierung ineffizienter Prozesse und deren Optimierung.
Marketing-Unterstützung: Durch die Nutzung von Kundenmeinungen können Kampagnen gestaltet werden, die sich auf reale Erfahrungen beziehen.
Wissensmanagement: Die Zusammenstellung des Feedbacks kann zu wertvollen Erkenntnissen führen, die zur Unternehmensplanung verwendet werden können.
Die Hauptkomponenten des Kundenbewertungsfragebogens und der Bewertungskarte sind: