"Formulare zum Dokumentieren von Kundenbeschwerden, zum Abfolgen des Lösungsfortschritts und zur Erfassung von Zufriedenheitsniveaus, um die Qualität der Dienstleistung zu verbessern."
Type the name of the Form you need and leave the rest to us.
Sie haben zwei Möglichkeiten:
1. Laden Sie das Formular kostenlos als PDF herunter und geben Sie es zum Ausfüllen an Ihr Team weiter.
2. Verwenden Sie das Formular direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 3.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Formularen, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie das Formular pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
Complaintsauflösungs- und Zufriedenheitstracking-Fragebogen
Durch die Implementierung eines Beschwerde- und Zufriedenheitserfassungsformulars kann Ihr Unternehmen verbesserte Kundenzufriedenheit, höhere Produktivität und eine positive Markeffekte erreichen.
Mit diesem Tool können Kunden ihre Bedenken schnell und unkompliziert mitteilen und Ihr Team erhalten Sie transparente Einblicke in die Stärken und Schwächen Ihres Angebots. Das kann dazu beitragen, dass Ihre Klientel längerfristig an Ihrem Unternehmen bindet.
Durch die Analyse der Beschwerden und Meinungen Ihrer Kunden können Mitarbeiter identifizieren, was verbessert werden muss, um den Kundennutzen zu steigern. Ihr Team bekommt eine transparente Sichtbarkeit über Kritikpunkte und kann dadurch proaktiv darauf reagieren.
Dies fördert wiederum das Vertrauen in Ihr Unternehmen bei Kunden und die Zufriedenheit mit dem Angebot bleibt hoch.
Zusammenfassend ist der Einsatz eines Beschwerde- und Zufriedenheitserfassungsformulars eine effiziente Möglichkeit, sich auf Kundennutzen zu konzentrieren.
Das Beschwerdemanagement- und Zufriedenheits-Tracking-Formular enthält folgende Schlüsselkomponenten: