Durchströme die Kundeninteraktionen, automatisiere Aufgaben und analysiere Daten, um gezielte Ansatzstrategien in Farming CRM-Systemen zu informieren. Vereinige Kundeninformationen, tracke Interaktionen und Vorhersagen von Bedürfnissen für verbesserte Beziehungen und erhöhte Treue.
Type: Text
**Onboardes Kundenbeziehungsmanagement-System** Dieser Schritt beinhaltet die Implementierung eines Kundenbeziehungsmanagementsystems (CRM), um Verkäuferinteraktionen, Kundendaten und Marketingmaßnahmen zu verwalten. Das Ziel ist die Aufstreamung der Kommunikation und der Datensammlung, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Aufgaben: * Durchführung von Stakeholder-Interviews, um Geschäftsanforderungen zu verstehen * Definition der CRM-Funktionen und -Funktionalitätenbedürfnisse * Auswahl und Beschaffung eines geeigneten CRM-Angebots * Einrichtung des CRM-Systems nach Unternehmensanforderungen * Erstellung einer Onboarding-Planung für Benutzer * Durchführung von Schulungssektionen für Mitarbeiter Abgabefrist: * Einen vollständig betriebsbereiten CRM-System mit erforderlichen Funktionen und -Integrationsmöglichkeiten * Eine Bedienanleitung und ein umfassendes Schulungsprogramm * Schlüsselindikatoren (KPIs), um die Akzeptanz und Wirksamkeit des CRM-Systems zu messen.
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Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
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Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
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