Erhöhte Kundenerfahrung durch Datenanalyse Workflow

Schritt 1: Kunden-Daten sammeln

Type: Fill Checklist

In dieser entscheidenden anfänglichen Phase unseres Geschäftsablaufs sammeln wir wichtige Kundendaten, um fundierte Entscheidungen und individualisierte Erfahrungen zu ermöglichen. Bei diesem Schritt ist es wichtig, die Vorlieben, Verhaltensweisen und Bedürfnisse unserer Zielgruppe zu verstehen. Der Prozess beinhaltet: * Die Identifizierung von relevantem Kundendaten wie Alter, Kaufverhalten und Kommunikationspräferenzen * Die Nutzung verschiedener Datenquellen wie internationale Unterlagen, öffentliche Databases und externe Dienstleister * Die Gewährleistung der Genauigkeit und Vollständigkeit der gesammelten Daten, um irreführende Interpretationen oder Ungenauigkeiten zu vermeiden * Die Organisation der gesammelten Daten in einer strukturierten Form für einen effizienten Zugriff und Auswertung Durch die effektive Sammlung von Kundendaten legen wir den Grundstein für folgende Workflow-Schritte, was uns ermöglicht, individualisierte Lösungen anzubieten und bedeutende Verbindungen mit unseren Kunden zu knüpfen.