Wartung und Instandsetzungsleistungen für Einrichtungen Workflow
Die Dienstleistungen für Wartung und Reparatur von Einrichtungen sind ein strukturiertes Verfahren, das rechtzeitig die Identifizierung von Problemen mit den Einrichtungen ermöglicht, Reparaturen priorisiert, Aufgaben Technikern zuweist, Arbeitsaufträge plant und den Fortschritt überwacht, um eine optimale Zustand der Einrichtung aufrechtzuerhalten.
Arbeitsauftrag anfordern
Rechnung und Überprüfen von Arbeiten- Auftragsdetails
Aufgabe dem Techniker zuweisen
Techniker trifft am Standort ein
Vorläufige Bewertung durchführen
Kundinnen/Kunden oder das Personal des Standortes benachrichtigen.
Aktualisierung des Arbeitsstatus im System
Abschluss der Aufgabe
Nach-Aufgaben-Bewertung mit Techniker.
Kundenzufriedenheitsumfrage
Datenanalyse und Berichtserstellung
Arbeitsauftrag anfordern
Type: Fill Checklist
Unternehmensworkflow-Schritt: Erhalt von Auftragsanfrage Bei diesem Unternehmensworkflow-Schritt handelt es sich um die Annahme von Auftragsanfragen von internen oder externen Kunden. Ziel ist die Dokumentation und Anerkennung der Anforderung für den Service- oder Wartungsleistung. Sobald die Anfrage erhalten wurde, werden Schlüsselinformationen wie Kundendaten, Beschreibung der erforderlichen Arbeit und erwartete Fertigstellungstermine in einem zentralen System aufgezeichnet. Der Ablauf umfasst auch eine Überprüfung der Anfrage gegen existierende Workflows und Verfahren, um die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien sicherzustellen. Dieser erste Schritt legt den Grundstein für folgende Workflow-Schritte, bei denen Aufgaben zugewiesen werden, Ressourcen zugeordnet und der Fortschritt zum Abschluss des Auftrags überwacht wird. Ordentliche Dokumentation und Kommunikation zu diesem Zeitpunkt ermöglichen eine effiziente Ressourcenerbringung und einen effektiven Serviceleistungserfolg. Die Genauigkeit und Pünktlichkeit dieses Prozesses haben direkten Einfluss auf die Gesamtzufriedenheit und Erfahrung der Kunden.
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Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
FAQ
Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
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