Bauwesenberatung für Straßen- und Autobahnanlagen Workflow

Schritt 1: Anfrage zu neuem Projekt erhalten

Type: Send Email

Dieser Schritt beginnt, wenn ein Kunde eine Anfrage für ein neues Projekt eingibt. Der Prozess beinhaltet mehrere Schlüssigelemente, um die Projektverwaltung pünktlich und effektiv zu gewährleisten. 1. Eingang der Projektanfrage: Der Projektkoordinator erhält die Nachricht des Kunden über Telefon, E-Mail oder Onlineformular. 2. Einstufung: Der Leiter der Projektkoordinierung reicht den Antrag aus, um den Umfang und die Anforderungen des vorgeschlagenen Projekts zu verstehen. 3. Bestätigung des Interesses: Der Projektkoordinator antwortet dem Kunden, um die Erhaltung ihrer Anfrage und das Interesse an der Übernahme des Projekts zu bestätigen. 4. Terminvereinbarung: Sollten die Kunden interessiert sein, wird ein Treffen mit wichtigen Stakeholdern zur weiteren Diskussion von Projektinformationen vereinbart. 5. Entscheidungsfindung: Nach dem Treffen entscheidet der Leiter der Projektkoordinierung, ob man das Projekt durchführen oder nicht. Der gesamte Prozess dauert in der Regel höchstens 3-5 Geschäftstage und beinhaltet engen Austausch mit dem Kunden.