Automatisieren Sie die Lesungen von Gaszählern, vereinfachen Sie das Rechnungsstrecken und stärken Sie die Kundenbeziehungen mit unseren Software-Lösungen und -Diensten.
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Das Gaszähler-Ablesungs- und Rechnungssystem ist ein abgestimmter Prozess, der mit dem Zählerlesen beginnt. Dabei handelt es sich um die Sammlung von Daten über den Gasverbrauch durch ausgebildete Techniker mithilfe mobiler Apps oder Handgeräte. Die Ablesungen werden dann an das zentrale System übermittelt und dort verarbeitet, einschließlich der Validierung und Qualitätsprüfungen. Als Nächstes wird auf Grundlage des verbrauchten Betrags eine Rechnung erstellt, wobei verschiedene Faktoren wie Tarifer und Steuern berücksichtigt werden. Diese Rechnungen werden dann an die Kunden über automatisierte Benachrichtigungen oder gedruckte Exemplare per Post geschickt. Das Rechnungssystem bietet auch Funktionen wie Online-Zahlungen, Kundennachfragen und Streitbeilegung an. Dies gewährleistet einen reibungslosen und effizienten Prozess sowohl für die Versorger als auch für die Kunden, reduziert Fehler und verbessert insgesamt die Kundenzufriedenheit.
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1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
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