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Verbessern Sie die Hotelconciergedienste für Gäste. Workflow

Durch verbesserte Conciergeservice können Sie die Gastfreundlichkeit optimieren. Anfragen werden effizient bearbeitet, persönliche Empfehlungen gemacht und Probleme werden schnell gelöst.


Gastinformation sammeln

E-Mail an Gäste mit Willkommensnachricht senden

Einfügen von Gästewünschen und Anfragen in die Datenbank.

Besondere Gäste-Team über Ankünfte informieren

Aktualisierung von Gästendaten im Datenbank.

Nachdenken mit Gästen sicherstellen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Speichern von Gästebewertungen und Kommentaren im Datenbank.

Empfehlungen vom Conciergedienst an Gäste einholen.

Benachrichtige die Empfangsdienstbesetzung über Wünsche der Gäste.

Gastanfragehistorie im Datenbank speichern.

Regelmäßige Qualitätskontrollen durchführen.

Besondere Angebote und Aktionen an Gäste bekannt geben.

Gastinformation sammeln

Type: Fill Checklist

Der Schritt „Gastinformation sammeln“ umfasst die Sammlung wichtiger Details über jeden Gast, der an einem Event teilnimmt. Dazu gehört das Erfassen von Informationen wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Essenswünschen und besonderen Anliegen. Ziel dieses Schrittes ist es, ein umfassendes Datenbankverzeichnis zu erstellen, mit dem Veranstalter die Bedürfnisse ihrer Gäste effektiv verwalten und personalisierte Erfahrungen anbieten können. Währenddessen werden beim Aufzeichnen der Informationen von Event-Staff oder -Freiwilligen normalerweise eine Anmeldung oder ein Online-Portal verwendet, um alle erforderlichen Informationen vom Gast zu sammeln. Diese Daten werden dann geprüft und aktualisiert, soweit nötig, um die Genauigkeit und Vollständigkeit sicherzustellen. Die daraus resultierende Gästinformation kann für verschiedene Zwecke genutzt werden, wie zum Beispiel die Anpassung von Kommunikationsstrategien, die Verwaltung von Essenswünschen und die Durchführung logistischer Vorbereitungen am Tag des Events.

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Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.

FAQ

Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?

Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?

Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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