Einführen eines strukturierten Prozesses, um bei Boutique-Hotels eine reibungslose Gästeverwaltung sicherzustellen. Klare Protokolle für die Behandlung von Bedenken, das Follow-up auf Feedback und den Ausbau von Annehmlichkeiten und Dienstleistungen basierend auf den Einschätzungen der Gäste definieren. Strategien entwickeln, um Loyalität und positive Bewertungen bei den Gästen zu fördern und eine verbesserte Kommunikation zu gewährleisten.
Type: Fill Checklist
Titel: Empfang von Gästebesuchen Bei diesem Schritt werden Kommentare, Meinungen und Vorschläge von Gästen gesammelt, nachdem sie unser Gebäude besucht haben. Ziel ist es, zu verstehen, was sie an ihrem Aufenthalt mochten oder nicht, Stellen für Verbesserung zu identifizieren und einen Rahmen für ihre Gedanken zu bieten. Hierfür werden wir: * Feedback durch Online-Umfragen, Kommentarkarten oder E-Mail-Antworten sammeln * Empfangenes Feedback in Themen wie Servicequalität, Sauberkeit, Speisepräsentation und Gesamtzufriedenheit zusammenstellen * Die Daten analysieren, um Muster und Verbesserungsbereiche zu identifizieren * Alle Rückmeldungen in einer zentralen Datenbank dokumentieren für einfache Zugriff und künftige Referenz
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.