Gästeprobleme sammeln über Umfragen und Bewertungen, Analysieren Sie Stimmungen und Vorlieben, bieten Sie personalisierte Empfehlungen an Hotels, bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen an, um die Gästenerfahrung zu verbessern und den Umsatz zu erhöhen.
Type: Fill Checklist
Dieser Schritt umfasst das Erstellen und Durchführen einer Umfrage, um Feedback von Hotelgästen zu sammeln. Ziel ist es, Bereiche für Verbesserungen im Hinblick auf die Servicequalität, Sauberkeit und den Gesamteindruck der Gäste zu identifizieren. Eine gut gestaltete Umfrage sammelt Informationen darüber, was Gäste über ihre Aufenthaltserfahrungen gesehen oder missen haben, um dem Hotel Möglichkeiten zur Verbesserung seiner Angebote aufzuzeigen. Die Umfrage sollte an alle berechtigten Gäste verteilt werden, sei es durch eine physische Form wie ein gedruckter Fragebogen am Auschecken oder digital via E-Mail nach ihrem Abreisen. Das erhaltenen Feedback wird dann analysiert und aus den Ergebnissen werden Erkenntnisse abgeleitet.
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.