Hotelfachliche Wartungs- und Reparaturdienste effizient organisieren. Workflow
Ein standardisiertes Verfahren zur Gewährleistung der termingerechten Wartung und Reparaturen in Hotels, einschließlich von Gastwünschen, Einreichen von Aufträgen, Zuweisung an Techniker, Terminvergabe sowie Nach-Reparatur-Überprüfung für Qualitätssicherung.
Gästepflicht für Instandsetzungen
Erste Bewertung und Einstufung
Wartungstechniker-Einsatz
Wartungsarbeiten Auftrags-Erstellung
Technikerankunft und Auftragsbestätigung
Wartungsarbeiten Durchführung
Stellenanstellungsabschluss und -Bestätigung
Gastbewertungen und Umfrage
Wartungsbilanz-Generierung
Ressourcenplanung und -Zuteilung
Techniker-Ausbildung und Bewertung
Gästepflicht für Instandsetzungen
Type: Send Email
Der Gaststättenantrag für Wartungsprozess wird eingeleitet, wenn ein Gast dem Hotelbesatzung eine Angelegenheit mitteilt, die eine Wartung erfordert. Dies kann beinhalten sein: 1. Empfang der Benachrichtigung: Das Wartungsteam des Hotels erhält eine Benachrichtigung von einem Gast im Hinblick auf einen Antrag. 2. Zuweisung der Aufgabe: Eine Aufgabe wird einem bestimmten Techniker zugewiesen, basierend auf seiner Verfügbarkeit und Art der Angelegenheit. 3. Antwort des Technikers: Der zugeordnete Techniker kontaktiert den Gast, um über die Sache zu sprechen und die Details der Reparatur zu bestätigen. 4. Vollständigkeit der Dienstleistung: Der Techniker schließt das angeforderte Wartungsarbeiten ab, sicherstellend, dass sie den Qualitätsstandards des Hotels entsprechen. 5. Rückmeldung des Gastes: Nach Beendigung der Aufgabe folgt dem Techniker auf mit dem Gast, um Sicherheit und Sammlung von Rückmeldungen für zukünftige Verbesserungen.
Generieren Sie Ihren Workflow mithilfe von KI
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
FAQ
Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
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