Systematischer Prozess zur Untersuchung von Arbeitsplatzangelegenheiten, der Sorgfalt, Fairness und Unparteilichkeit gewährleistet. Beinhaltet die Annahme von Beschwerden, das Sammeln von Fakten, das Befragen von Parteien, die Analyse von Beweisen und die Dokumentation von Ergebnissen in transparenter Weise. Gewährleistet die Einhaltung von organisationalen Richtlinien und Verfahren.
Type: Send Email
Dieser Schritt umfasst das Empfangen und Anerkennen von Beschwerden oder Vorfällenberichten der Kunden. Der Prozess beginnt damit, dass ein Kunde über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefonanruf oder persönlichen Besuch einen Bericht einreicht. Die Beschwerde oder das Ereignis wird dokumentiert und mit einer einzigartigen Referenznummer versehen, um die Verfolgung zu ermöglichen. Bei Eingang des Berichts bestätigt das Unternehmen durch eine automatisierte Antwort oder eine Nachbetrachtung, dass der Bericht erhalten wurde. Dieser Schritt stellt sicher, dass alle Beschwerden und Vorfälle formell aufgezeichnet und verfolgt werden, wodurch es dem Unternehmen ermöglicht wird, in den nachfolgenden Schritten des Workflow die Prioritäten zu setzen und die Ressourcen effektiv zuzuweisen.
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.