Besetzungsanforderungsvorlage Muster kostenlos zum Herunterladen Workflow

E-Mail senden

Type: Send Email

Dieses Geschäftsworkflow-Schritt beinhaltet den Prozess der Absendung eines E-Mails an einen Empfänger oder eine Gruppe von Empfängern. Es beginnt, wenn ein Mitarbeiter die E-Mail durch Eintippen der Adresse des Empfängers, Zusammenstellen des Inhalts und Anfügen notwendiger Dateien auslöst. Der Mitarbeiter überprüft dann die E-Mail auf Korrektheit und Vollständigkeit, bevor er den "Absenden"-Button klickt. Nachdem die E-Mail gesendet wurde, wird sie durch den E-Mail-Server der Firma weitergeleitet, wo sie verarbeitet und an ihre bestimme Zieladresse gebracht wird. Der Empfänger oder die Empfänger können dann auf die E-Mail antworten, was eine Kommunikationslinie eröffnet, über die sie mit dem Absender in Kontakt treten können. Der gesamte Prozess dauert typischerweise einige Sekunden bis eine Minute an, je nach Geschwindigkeit des Internet-Anschlusses. Es ist ein essentielles Schritt in vielen Geschäftsprozessen wie Kundenbeschwerden, Verkauf und Marketing. Die versandte E-Mail kann verschiedene weitere Handlungen oder Antworten auslösen, was sie zu einem kritischen Baustein moderner Geschäftsbetriebe macht.