Digitale Transformation im Logistikbereich Workflow

Schritt 1: Eingang von Kundenbestellungen

Type: Send Email

In dieser Anfangsphase der Verarbeitung werden Kundenaufträge empfangen und aufgezeichnet. Der Eingang eines Auftrags löst eine Reihe von nachfolgenden Schritten aus, um die Aufforderung zu erfüllen. Dabei wird der Inhalt des Auftrags wie Datum, Produktbeschreibung und Kundeninformation überprüft. Das System aktualisiert den Status des Auftrags, um anzudeuten, dass es eingegangen ist, wodurch sowohl das Unternehmen als auch der Kunde seinen Fortschritt verfolgen können. Nach erfolgreichem Verifikation wird der Auftrag dann an die nächste Schritt im Workflow weitergegeben, wobei dies in der Regel Umsetzung von Auftragsverarbeitung, Inventurmanagement oder Produktionsplanung umfasst. Diese kritische erste Schritte stellt sicher, dass alle relevanten Informationen genau aufgezeichnet werden, was die Voraussetzung für eine effiziente Handhabung der nachfolgenden Schritte schafft, die anfallen, um den Kundenwunsch zu erfüllen.