Durch Errichtung einer zentralen Kommunikationsplattform vereinfachen Sie interne Prozesse und gewährleisten so eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Teams und Stakeholdern. So verringert sich das Problem von E-Mail-Störungen und die Gesamtleistung verbessert sich.
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Bei diesem entscheidenden Schritt im Geschäftsprozess ist die Identifizierung von Kommunikationskanälen unerlässlich, um eine fehlerfreie Informaustausch innerhalb der Organisation und mit externen Stakeholdern sicherzustellen. Dazu gehört das Kartieren aller verfügbaren Kanäle, über die Informationen verschickt oder empfangen werden können, einschließlich E-Mail, Telefonanrufen, Video-Konferenzen, Instant-Messaging, sozialer Medien, Projekt-Management-Software und physischen Treffen. Eine gründliche Analyse dieser Kanäle hilft dabei, ihre Wirksamkeit, Effizienz und Relevanz für spezifische Geschäftsbedürfnisse zu verstehen. Sie ermöglicht auch die Identifizierung potenzieller Engpässe oder Unvermögen, die den Kommunikationsfluss behindern könnten. Durch die Anerkennung und Ausnutzung bestehender Kanäle können Unternehmen ihre Kommunikationsstrategie optimieren, Missverständnisse verringern und eine Kultur der Transparenz und Zusammenarbeit unter Teammitgliedern fördern. Bei diesem Schritt werden die Grundlagen für die Implementierung von gezielten Verbesserungen bei internen und externen Kommunikationsprozessen geschaffen.
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1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
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