Kundennähe Interaktionen über soziale Medien durch Wettbewerbe und Gewinnspiele erhöhen. Workflow

Marktforschung durchführen

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Marktbeauftragte Forschung ist die erste Etappe bei der Sammlung wichtiger Informationen über das Zielpublikum, Branchentrends und Marktcompetitor. Diese Phase hilft Unternehmen, Kundenbedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen zu verstehen sowie mögliche Bedrohungen oder Chancen im Markt zu identifizieren. Während dieser Etappe führen Unternehmen eine umfangreiche Forschung durch, wobei verschiedene Methoden wie Umfragen, Focus-Gruppen, Online-Umfragen und Social-Media-Hören eingesetzt werden. Ziel ist es, ein umfassendes Datenpaket zu sammeln, das zur Produktentwicklung, Marketingstrategien und Verkaufsprognosen informiert. Die Marktanalyse beinhaltet außerdem die Überprüfung der Stärken und Schwächen von Konkurrenten, Branchenbenchmarks sowie gesetzliche Anforderungen. Am Ende dieser Etappe sollten Unternehmen ein solides Verständnis ihres Zielpublikums und Marktergebnisses haben, das zukünftige Arbeitsschritte wie die Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen, leiten.