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Vorfallserfassung und Untersuchungsverfahren. Workflow

Das Verfahren zur Meldung und Untersuchung von Vorfällen ist eine systematische Herangehensweise zur Dokumentation, Analyse und Lösung von Vorfällen, die innerhalb der Organisation auftreten. Dieses Verfahren beinhaltet die Meldung, Priorisierung, Untersuchung und Ergreifung korrektiver Maßnahmen, um Wiederholungen zu vermeiden, während gleichzeitig die Einhaltung von gesetzlichen Anforderungen sichergestellt wird.


Vorfallserkennung

Auftragserteilung an einen Ermittler

Erste Bewertung

Benachrichtigung an Interessierte

Datenkollectivierung

Bewertung von Beweisen

Analyse der Ergebnisse

Dokumentation

Nachbehandlungsmaßnahmen

Kommunikation an Interessengruppen

Vorfallabschluss

Vorfallserkennung

Type: Send Email

Die Schritt der Vorfallidentifikation ist eine kritische Phase im Geschäftsprozess. Bei dieser Etappe werden potenzielle Vorfälle identifiziert, die das Funktionieren der Organisation, ihre Reputation oder finanzielle Stabilität beeinflussen könnten. Dazu sind proaktive Überwachungen verschiedener Quellen erforderlich, einschließlich internen Berichten, Kundenfeedbacks, sozialer Medien und Branchennachrichten. Während dieser Etappe werden Schlüsselakteure wie Management, Mitarbeiter und Kunden involviert, um Informationen zu potenziellen Problemen zu sammeln. Die gesammelten Daten werden dann analysiert, um die Wahrscheinlichkeit und den potenziellen Einfluss jedes Vorfalls zu bestimmen. Dazu werden Faktoren wie Schweregrad, Häufigkeit und mögliche Folgen bewertet. Ziel der Vorfallidentifikation ist es, Vorfälle proaktiv zu erkennen und anzuerkennen, bevor sie sich in größere Probleme entwickeln. Dadurch können ihre Auswirkungen minimiert und eine rechtzeitige Reaktion und Lösung ermöglicht werden. Durch die Identifizierung von Vorfallen auf frische Beine kann man präventive Maßnahmen ergreifen und das Risiko kostspieliger Stillstände oder reputativer Schäden verringern.

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FAQ

Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?

Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?

Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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