Mehrschichtige Prozessprüfungen: Qualitätskontrolle in der Fertigung

In der wettbewerbsintensiven Welt der Fertigung ist die Aufrechterhaltung hoher Qualitätsstandards von größter Bedeutung. Eine der effektivsten Strategien zur Gewährleistung von Konsistenz und Exzellenz in Produktionsprozessen ist die Implementierung von Layered Process Audits (LPAs). Diese Audits sollen die Prozesskonformität sicherstellen und eine kontinuierliche Verbesserung fördern und werden schnell zu einem integralen Bestandteil von Qualitätsmanagementsystemen.

Layered Process Audits verstehen

Bei Layered Process Audits handelt es sich um systematische, geplante Überprüfungen, die über mehrere Ebenen einer Organisation hinweg durchgeführt werden. Sie sollen die Einhaltung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) validieren und sicherstellen, dass der Produktionsprozess korrekt und konsequent durchgeführt wird, wodurch die Qualität, Sicherheit und Effizienz von Produkten oder Dienstleistungen verbessert werden. An LPAs sind Mitarbeiter aus verschiedenen Führungsebenen beteiligt, jede mit einem eigenen Schwerpunkt und Beurteilungsumfang.

Die Essenz von LPAs

Das Hauptziel von LPAs besteht darin, den Schwerpunkt von der Inspektion des fertigen Produkts auf die Überwachung und Validierung der Prozesse zu verlagern, in denen es hergestellt wird. Dieser proaktive Ansatz unterstreicht die Bedeutung der konsequenten Einhaltung betrieblicher Abläufe, der Aufrechterhaltung von Qualitätsstandards, der Behebung von Abweichungen zum frühestmöglichen Zeitpunkt und der Förderung kontinuierlicher Verbesserungen.

Die Layer in LPAs

Die Layer in Layered Process Audits beziehen sich auf die verschiedenen Ebenen innerhalb einer Organisation, die am Prüfungsprozess beteiligt sind. Zu diesen Ebenen gehören typischerweise:

1. Mitarbeiter und Betreiber an vorderster Front: Diese Personen führen Audits an ihren Arbeitsplätzen oder in ihren Bereichen durch und konzentrieren sich dabei auf die Einhaltung von Sicherheitsstandards und SOPs.

2. Teamleiter und Vorgesetzte: Dieses Personal spielt eine zentrale Rolle bei der Durchführung von Audits und überprüft in erster Linie, ob die Teammitglieder festgelegte Verfahren und Sicherheitsprotokolle befolgen.

3. Manager und Direktoren: Mittlere Führungskräfte nehmen an LPAs teil, um die Gesamtleistung zu bewerten, Prozesse, Ressourcenzuweisung und Effizienz zu überprüfen.

4. Führungskräfte auf C-Ebene: Die Geschäftsleitung engagiert sich in LPAs, um einen umfassenden Überblick über die Prozesse der Organisation zu erhalten, wobei der Schwerpunkt auf strategischen Aspekten wie der Ausrichtung auf Unternehmensziele und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften liegt.

5. Funktionsübergreifende Teams: Diese Teams arbeiten zusammen, um bei Audits festgestellte Verstöße zu beheben und eine umfassende Strategie zur Überwachung der Qualitäts-, Sicherheits- und Effizienzkontrolle sicherzustellen.

6. Teams für Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung: Diese Teams koordinieren den Auditplan, bieten Schulungen an und ergreifen umgehend Korrekturmaßnahmen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Förderung einer Kultur der Verantwortlichkeit.

Die Bedeutung von LPAs

LPAs sind für die Prozessverbesserung, Qualitäts- und Sicherheitskontrolle unverzichtbar. Sie bieten mehrere Vorteile:

• Risiken begrenzen und kontrollieren: LPAs identifizieren und mindern prozessbezogene Risiken und verringern so die Wahrscheinlichkeit von Fehlern, Inkonsistenzen und Abweichungen.

• Verbesserung der Qualität: Die regelmäßige Überprüfung von Standards und Verfahren verbessert den Betrieb und reduziert Kundenbeschwerden, Produktrückrufe oder Nacharbeiten.

• Sicherstellung der Compliance: LPAs weisen die Einhaltung verschiedener Zertifizierungen und Richtlinien nach, darunter ISO 9001, IATF 16949 (für Qualitätsmanagement im Automobilbereich), ISO 45001 (für Sicherheitsmanagement) und ISO 14001 (für Umweltmanagement).

• Förderung einer Kultur der Exzellenz: Die Implementierung von LPAs fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb der Organisation und ermutigt Mitarbeiter auf allen Ebenen, Prozessverbesserungen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

• LPAs digitalisieren: Der Weg nach vorn

Der Übergang von traditionellen papierbasierten Audits zu digitalen Layered Process Audits bietet zahlreiche Vorteile:

1. Schnellere und effizientere Audits: Digitale LPAs machen den Prüfungsprozess schneller und effizienter. Benutzerfreundliche Schnittstellen ermöglichen es Prüfern, Prüfungen in kürzerer Zeit durchzuführen, als es für papierbasierte Prüfungen erforderlich wäre.

2. Verbessertes Management von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen (CAPAs): Digitale LPAs erleichtern die schnelle Identifizierung und Lösung von Problemen und verkürzen so die Zeitverzögerung zwischen Problemerkennung und -lösung.

3. Standardisierte Dokumentversionskontrolle: Digitale LPAs stellen sicher, dass im gesamten Unternehmen aktuelle Auditformulare und Checklisten verfügbar sind, was Vergleiche zwischen verschiedenen Standorten und Versionen vereinfacht.

4. Momentane Metriken und Datenanalyse: Digitale LPAs ermöglichen die Datenerfassung in Echtzeit und stellen so sicher, dass Auditergebnisse sofort verfügbar sind, was schnelle Korrekturmaßnahmen ermöglicht.

5. Erhöhte Datensicherheit: Technologiebasierte Audits werden verschlüsselt, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen und bieten so eine höhere Datensicherheit als papierbasierte Audits.

6. Reduzierung versteckter Kosten: Auch wenn papierbasierte Systeme kosteneffektiv erscheinen mögen, sind sie oft mit versteckten Kosten in Form von Zeit- und Arbeitsaufwand für den Papierkram verbunden. Digitale LPAs eliminieren diese versteckten Kosten.

Ein Tool wie Mobile2b mit seiner benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Plattform kann für Unternehmen, die ihre LPAs digitalisieren möchten, von entscheidender Bedeutung sein. Diese robuste Lösung erleichtert die Integration, Automatisierung und Rationalisierung des LPA-Prozesses, was zu einer verbesserten Effizienz, Genauigkeit und Produktivität führt. Die Layered Process Audits bieten einen umfassenden Ansatz für das Qualitätsmanagement, der es Unternehmen ermöglicht, die Sicherheit zu verbessern, Kosten zu senken, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und eine Qualitätskultur in der gesamten Organisation zu fördern. Starten Sie jetzt Ihre digitale Layered Process Audits-Reise. Testen Sie unsere LPA-App kostenlos aus oder buchen Sie eine Demo.

Implementierung mehrschichtiger Prozessaudits

Die Umsetzung eines LPA-Programms erfordert einen systematischen Ansatz. Hier sind die entscheidenden Schritte, die Sie berücksichtigen sollten:

1. Erfahren Sie mehr über LPA-Best Practices: Verstehen Sie das Konzept, die Vorteile und Best Practices von LPAs. Ressourcen wie die CQI-8 Layered Process Audits Guideline der Automotive Industry Action Group können wertvolle Erkenntnisse liefern.

2. Stellen Sie ein Team zusammen: Bilden Sie ein funktionsübergreifendes Team mit Vertretern verschiedener Führungsebenen und Abteilungen. Definieren Sie klare Rollen und Verantwortlichkeiten für jedes Teammitglied.

3. Prozesse identifizieren (LPA-Umfang): Beschreiben Sie die Prozesse, die einer Prüfung bedürfen. Dazu können Sicherheitsprotokolle, Qualitätskontrollverfahren und mehr gehören.

4. Erstellen Sie Audit-Checklisten: Entwickeln Sie detaillierte Checklisten, um jeden Schritt der geprüften Prozesse umfassend abzudecken. Diese Checklisten dienen Prüfern als Leitfaden zur Bewertung der Compliance.

5. Auditoren zuweisen: Beauftragen Sie Personen aus jeder Führungsebene mit der Durchführung von Audits.

6. Planen Sie die Audithäufigkeit: Legen Sie in den Kalendern der Prüfer regelmäßige Prüfungshäufigkeiten fest, um die Eigenverantwortung und die Einhaltung von Best Practices zu erhöhen.

7. Audits durchführen: Führen Sie regelmäßig Audits anhand von Checklisten durch. Auditoren überprüfen die Prozesse und stellen etwaige Verstöße fest.

8. Dokumentergebnisse: Dokumentieren Sie Audit-Ergebnisse, einschließlich positiver Beobachtungen und Bereiche, die einer Verbesserung bedürfen. Delegieren Sie diese zur Bearbeitung an das entsprechende Team.

9. Daten analysieren: Analysieren Sie Auditdaten, um Trends, wiederkehrende Probleme und potenzielle Bereiche für Prozessverbesserungen zu identifizieren.

10. Verwalten Sie Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen: Wenn Unstimmigkeiten oder Probleme festgestellt werden, definieren Sie Maßnahmen, eskalieren Sie diese oder weisen Sie sie den richtigen Managementebenen zu.

11. Feedbackschleife: Teilen Sie Auditergebnisse und Verbesserungsmaßnahmen mit relevanten Beteiligten. Transparenz ist entscheidend für den Aufbau von Bewusstsein und Verantwortlichkeit.

Der Einfluss von LPAs auf die Qualitätskontrolle

Layered Process Audits können die Qualitätskontrolllandschaft in der Fertigung erheblich verändern. Durch die Konzentration auf Prozesskonformität und Standardisierung können LPAs Unternehmen dabei helfen, Fehler zu reduzieren, die Konsistenz in der Produktion sicherzustellen und die Produktqualität insgesamt zu verbessern.

Während LPAs eine anfängliche Investition in Bezug auf Zeit und Ressourcen erfordern, überwiegen die langfristigen Vorteile die Kosten bei weitem. Die Reduzierung von Fehlern, Inkonsistenzen und Abweichungen führt zu verbesserten Qualitätsleistungskennzahlen und steigert letztlich die Kundenzufriedenheit und das Endergebnis des Unternehmens.

Darüber hinaus fördert die Implementierung von LPAs eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Es fördert das Engagement der Mitarbeiter durch die aktive Teilnahme am Prüfungsprozess, was wiederum zu einer einheitlicheren und qualitätsbewussteren Belegschaft führt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass mehrschichtige Prozessaudits ein unverzichtbares Instrument für jeden Hersteller sind, der operative Exzellenz anstrebt. Durch die Förderung der Prozessverifizierung, die Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und den Einsatz digitaler Lösungen wie Mobile2b können Unternehmen ihre Qualitätskontrollpraktiken deutlich verbessern und eine bessere Leistung erzielen. Beginnen Sie also noch heute Ihre Reise zur digitalen Transformation und nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von LPAs, um die Qualitätsverbesserung und betriebliche Exzellenz in Ihren Herstellungsprozessen voranzutreiben.