Leistungsindikatoren KPIs Definition Checklist

In diesem Schritt werden die Arten von KPIs identifiziert und beschrieben. Dabei wird unterschieden zwischen verschiedenen Kategorien von KPIs, wie z.B. Output-KPIs, Input-KPIs, Leistungs- und Ergebnis-KPIs. Es müssen auch die spezifischen Ziele des Unternehmens berücksichtigt werden, für deren Erreichung bestimmte KPIs definiert werden müssen. Beispiele für Arten von KPIs sind die Produktionsmenge pro Stunde, die Mitarbeiterfluktuation pro Jahr, die Umsatzsteigerung pro Quartal oder die Kundenzufriedenheit nach einer Umfrage. Jeder KPI muss genau definiert und messbar sein, um sicherzustellen, dass er als Vergleichsmaßstab verwendet werden kann, um das Fortschreiten des Unternehmens zu beurteilen.

Durchführung einer Indikatorformel zur Identifizierung und Klassifizierung der relevanten Parameter oder Variablen im Prozess. Dabei werden die Beziehungen zwischen den einzelnen Variablen analysiert, um ein Verständnis für das zugrunde liegende Phänomen zu erlangen. Durch die Anwendung einer geeigneten Formel wird eine mathematische Modellierung des Prozesses erstellt, die es ermöglicht, kritische Parameter und Zusammenhänge zu identifizieren. Dieser Schritt dient der Optimierung des Verständnisses des Prozesses und bereitet den Boden für die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung seiner Effizienz und Leistungsfähigkeit. Die Ergebnisse dieser Analyse dienen als Grundlage für weitere Entscheidungen im Rahmen des Prozessmanagements.

Die Prozessstufe mit der Bezeichnung Ziellage umfasst die Überprüfung und Bestätigung des aktuellen Produktstatus. Hier wird festgestellt, ob das Produkt den Anforderungen des Kunden entspricht oder ob es noch weitere Bearbeitungsschritte erfordert. Im Rahmen dieser Stufe werden alle erforderlichen Prüfungen und Inspektionen durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Produkteinheit den Qualitätswerten der Firma entspricht. Außerdem wird hier bestimmt, ob das Produkt als fertigstück oder Teil einer größeren Einheit betrachtet werden kann. Dieser Schritt ist entscheidend für die weitere Verarbeitung und Versandplanung des Produkts sowie zur Berechnung von Lieferterminen und Kundenkommunikation.

Diese Prozessschritt beinhaltet die Bestimmung der Leistungskennzahlen einer Organisation. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Indikatoren, die die Effizienz und Wirksamkeit von Geschäftsprozessen messen. Die Identifizierung dieser Kennzahlen erfolgt durch die Analyse der internen Prozesse und externer Faktoren wie Kundenbedürfnissen und Marktbedingungen. Es werden dabei verschiedene Kriterien berücksichtigt, um geeignete Leistungskennzahlen auszuwählen, die für die Organisation relevant sind. Dazu gehören u.a. der Umsatz, die Kundenbindung, die Lieferengpässen und die Produktivität. Durch den Einsatz dieser Kennzahlen können Entscheidungen getroffen werden, um die Prozesse zu optimieren und das Wachstum des Unternehmens zu fördern.

Die Bewertung und Genehmigung ist der kritische Schritt im Prozess, bei dem die Qualität und die Wirksamkeit des Projekts oder Produkts analysiert und beurteilt werden. Dabei wird ein umfassender Überblick über alle Aspekte des Projekts erstellt, einschließlich technischer, wirtschaftlicher und ökologischer Gesichtspunkte. Die Beurteilung erfolgt auf der Grundlage von Kriterien und Richtlinien, die im Vorfeld definiert wurden. Die Ergebnisse werden dann einer externen Stelle oder einem Entscheidungsträger vorgelegt, um eine fundierte Entscheidung über die Genehmigung oder Ablehnung des Projekts zu treffen. Durch diese Bewertung und Genehmigung wird sichergestellt, dass das Projekt den Anforderungen und Erwartungen entspricht und nicht gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt.