Kundomanagement-Automatisierungssoftware für Agenturen Workflow
Flüssige Kundeninteraktionen und Steigerung der Agentur-Effizienz durch unsere automatisierte Software.
Kundennachfrageantrag
Kundennachfrageformular ausfüllen
Kundendaten speichern
Kundendaten überprüfen
Kunden einen Agenten zuweisen
Willkommens-E-Mail und -SMS senden.
Termin nachfolgender Anruf
Aktualisierung des Kundenstatus
Benachrichtige Vertreter über Fortschritte
Nahe Kundenanfrage
Kundennachfrageantrag
Type: Send Email
Der Workflow-Schritt "Anfrage des Kunden" wird initiiert, wenn ein Kunde eine Anfrage oder Frage an das Unternehmen stellt. Bei diesem Schritt werden die Kontaktdaten des Kunden überprüft und seine Anfrage im System protokolliert. Der Workflow gibt der Anfrage dann aufgrund ihrer Dringlichkeit und Bedeutsamkeit einen Prioritätslevel zu. Als nächstes wird ein Teammitglied die Anfrage überprüfen und innerhalb eines bestimmten Zeitraums darauf antworten. Wenn zusätzliche Informationen von dem Kunden benötigt werden, wird er entsprechend benachrichtigt. Sobald eine Antwort bereitgestellt wurde, wird der Status der Anfrage im System aktualisiert. Der Workflow-Schritt "Anfrage des Kunden" enthält auch Eskalationsverfahren für Anfragen, die weitere Aktionen erfordern oder sensible Informationen enthalten. Dadurch werden Kundschaftsanfragen pünktlich und effektiv gelöst, wobei ein positives Verhältnis zum Kunden während des gesamten Prozesses erhalten bleibt.
Generieren Sie Ihren Workflow mithilfe von KI
Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
FAQ
Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
Kundenbetreuung vereinfachen mit Automatisierungstools.
Häufigste Kundenakquisitionsstrategien für Unternehmen
Verwirkliche Verkäufe mit effektiver Kundenbeziehungsmanagement.
Kundeneinbindung-Prozess-Best-Practises (wird in der Branche oft als Kundenakquisition oder -integration bezeichnet)
Daten des CRM-Systems mit genauen Kontaktinformationen erweitern.
Kundengagement optimieren mit relevantem Inhalt.
Mithilfe von Kundenintelligenz Entscheidungen für das Geschäft abstimmen.
Kundensegmentierung für zielgerichtete Werbung
