Effektive Hotelgäst-Kommunikation durch Mobil-Apps Workflow
Ströme die Kommunikation mit Hotelgästen durch mobile Apps an, garantieren eine reibungslose Anmeldung, personalisierte Angebote und eine effiziente Problemlösung. - Gäste laden und registrieren sich auf der Hotel-App - Hoteldienstpersonal zuweist Räume und sendet Begrüßungen - Gäste erhalten Push-Benachrichtigungen für besondere Angebote und Veranstaltungen - Gäste können Dienstleistungen anfordern oder Probleme über das In-App-Messgingsystem melden - Hoteldienstpersonal beantwortet Gästenquellen und löst Bedenken effizient auf
Besucherankündigungsbenachrichtigung
Vorankündigung von Gästekommunikation
Raumzuteilung und -allokation
Gastdatenerfassung und -Validierung
Zimmer-Schlüssel- und Zugangskarten-Generierung
Rechnungsvorbereitung und -ausstellung
Gästebenotung und Bewertung
Personalwesen und Evaluierung
Besucherankündigungsbenachrichtigung
Type: Send Email
** Ankunftsbenachrichtigung für Gäste** Beim Eingang einer Bestätigung über den bevorstehenden Gastarrival wird das Workflow-Gast-Ankunft-Benachrichtigungs-Fluss ausgelöst. Dieser automatisierte Prozess startet eine Reihe von Aufgaben, um eine fehlerfreie Check-In-Erfahrung und einen reibungslosen Aufenthalt für den Gast sicherzustellen. Das erste Schritt besteht darin, die Reservierungsdaten des Gastes zu überprüfen und ihre Zimmerzuweisung zu bestätigen. Als nächstes erzeugt das System eine Benachrichtigungsanzeige, um dem Front-Desk-Team auf den Ball zu ziehen. Dazu gehört sicherzustellen, dass alle notwendigen Dokumente bereitliegen und die Vorlieben des Gastes berücksichtigt werden, wie z.B. Temperatur-Einstellungen oder spezielle Wünsche. Das Workflow löst auch eine automatische Aktualisierung der Gäste-Profile im Hotelverwaltungssystem aus, wobei ihre bestätigte Ankunftsstatus reflektiert wird. Dadurch wird die Kommunikation zwischen den Abteilungen erleichtert und Fehler während des Check-In-Prozesses minimiert.
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Geben Sie den Namen des gewünschten Workflows ein und überlassen Sie uns den Rest.
FAQ
Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
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