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Effizienz-Optimierung in kleinen Hotel durch Automatisierung Workflow

Bereitschaften rationalisieren, Arbeitskosten senken und Gästebefinden verbessern, indem Aufgaben wie Zimmerzuweisungen, Rechnungsausstellungen und Haushaltspläne automatisiert werden. Die Kundenwünsche erfüllen und das Mitarbeiteraufkommen minimieren sowie die Umsätze maximieren.


Gästereingabeautomatisierung

Raumzuweisungskalenderausfüllung

Datensicherung der Gästinformationen

Aktualisierung der Gästeprofilseiten.

Raumvorbereitungshinweis

Persönliche Willkommensnachricht

Nachbetrachtung zur Gästefriedenheit.

Auf einmalige Rückmeldung bitte.

Aufgabenzuweisung zur Rückmeldeanalyse

Gästereingabeautomatisierung

Type: Send Email

Die Gäste-Check-in-Automatisierungsprozess umfasst eine Serie von koordinierten Schritten, die darauf abzielen, die Check-in-Erfahrung für Gäste zu erleichtern. Dieser Workflow beginnt, wenn ein Gast eine Bestätigung seiner Reservation über das Hotel-Personalmanagement-System oder einen Online-Buchungs-Kanal erhält. Schritt 1: Voraus-Check-In-Verarbeitung Automatisierte Vorkenntnisse initiieren 24 Stunden vor Ankunft und senden Gästen eine elektronische Zugangskarte und ein Willkommen-Paket per E-Mail oder Mobilfunkapp-Benachrichtigung. Schritt 2: Gastbenachrichtigung Bei Check-in wird einem Gast eine Bestätigungs-Nachricht an seinen registrierten Kontakt-Weg gesendet, die Details zu Zimmerzuerkennung und besonderen Hotel-Politiken enthält. Schritt 3: Check-In-Verifizierung Das System überprüft die Identität des Gastes durch digitale ID-Validierung, um einen schnellen Bearbeitungsprozess seiner Check-in-Dokumente zu ermöglichen. Schritt 4: Zimmerzuerkennung Automatisierte Zimmerzuweisungen werden basierend auf vorgegebenen Kriterien erstellt, wie z.B. Zimmertyp oder besondere Anforderungen. Schritt 5: Fertigstellung des Check-ins Nach Abschluss dieser Schritte wird der Gast formell eingereicht und der Zugang zu seinem Zimmer wird ihm gewährt.

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FAQ

Wie kann ich diesen Workflow in mein Unternehmen integrieren?

Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wie viele gebrauchsfertige Workflows bieten Sie an?

Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.

Was kostet die Verwendung dieses Formulars auf Ihrer Plattform?

Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

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