Die Revolutionierung des Schlüsselloser Einfahrs in Hotels mit der Hilfe von intelligentem Technologie Workflow

Schritt 1: Gast-Ankunftsanfrage

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Der erste Schritt in unserem Geschäftsprozess ist der Gast-Zugangs-Antrag. Bei dieser Etappe handelt es sich um die Annahme eines Antrags für den Zugang des Gastes von einem internen Teammitglied oder externem Kunden. Der Antrag beinhaltet typischerweise wesentliche Details wie Namen und Ankunftsdatum/ -zeit, Bevorzugte Unterkünfte sowie spezifische Anforderungen. Sobald der Antrag eingegangen ist, wird dieser geprüft, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen bereitgestellt wurden. Dann wird an die Gast oder ihren Vertreter eine Bestätigungsnachricht gesendet, mit der der Eingang ihres Check-in-Antrags bestätigt wird. Diese Etappe hilft dabei, die Kommunikation zu straffen und klare Erwartungen für den baldigen Aufenthalt festzulegen. Während dieser Schritte führt unser Team auch eine Vorabprüfung durch, um sicherzustellen, dass geeignete Unterkünfte für die geforderten Daten zur Verfügung stehen. Bei dieser Überprüfungsprozedur wird sichergestellt, dass wir den Bedürfnissen des Gastes effektiv gerecht werden können und ein reibungsloses Übergang in ihren Aufenthalt gewährleisten.