Effizient die Front Desk-Betriebe steuern, den Gästeankünfte und -Abreisen begegnen, Zahlungen bearbeiten und genauere Aufzeichnungen in Echtzeit führen. Die Kommunikation unter den Mitarbeitern und mit den Gästen durch einen zentralen Workflow entspannen, um eine reibungslose tägliche Hotelverwaltung und einen überbordenden Service zu gewährleisten.
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"Der Check-in-Gast ist ein entscheidender Geschäftsablaufschritt, der auftritt, wenn ein Gast die Räumlichkeiten erreicht. Bei diesem Prozess werden die Identität des Gastes überprüft, seine Buchungsdaten bestätigt und sichergestellt, dass ihm alle notwendigen Informationen und Annehmlichkeiten zur Verfügung stehen. Der Check-in-Gast-Workflow umfasst typischerweise Aufgaben wie: * Abrufen der Buchungsakte * Bestätigung der persönlichen Daten und Kontaktinformationen des Gastes * Ausstellen einer Schlüsselkarte oder eines Zugangs für sichere Eingänge in die Räumlichkeiten * Bereitstellung von Informationen über lokale Annehmlichkeiten, Dienstleistungen und Einrichtungen * Durchführung notwendiger Schriftgut oder Dokumentationen * Belehrung der Gäste über Notfallverfahren und -protokolle Effektive Check-in-Gast-Prozesse sichern ab, dass die Gäste willkommen, informiert und auf ihre Unterkunft vorbereitet sind. Durch das Abstimmungs dieser entscheidenden Geschäftsablaufschrittes können Unternehmen die Zufriedenheit der Gäste verbessern, Fehler minimieren und das Gesamterlebnis für den Kunden verbessern."
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Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Wir haben eine Sammlung von über 7.000 gebrauchsfertigen, vollständig anpassbaren Workflows, die mit einem einzigen Klick verfügbar sind.
Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.