Durch die Anwendung künstlicher Intelligenz zur Entscheidungsunterstützung werden Ansprüche auf effizientere Weise abgewickelt. Durch automatisierte Risikoabwägung, Rechtsdokumentenrevision und personalisierten Vorschlägen wird die Bearbeitungszeit reduziert und die Genauigkeit erhöht.
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Die Claims-Begünstigung wird mit Hilfe einer automatischen Entscheidungsunterstützung ermöglicht und erleichtert den Ablauf von Claimsbewertungen und Begünstigungen. Dieses System verwendet fortgeschrittene Algorithmen zur Analyse von Antragsdaten, Risikobewertung und Ermittlung der Begünstigungsbeträge. Bei Eingang eines neuen Antrags überprüft das System die Fälle-Historie, bewertet Schäden und stellt eine vorläufige Begünstigungsangebote basierend auf definierten Regeln und Richtlinien. Das System verbindet auch maschinelles Lernen, um sich an sich entwickelnden Trends und Muster in Antragsdaten anzupassen. Claimsprüfer überprüfen und bestätigen die automatisierte Bewertung vor der Festlegung des Begünstigungsangebots. Dieser Workflow garantiert Einheitlichkeit, Genauigkeit und Fairness bei den Begünstigungsbegünstigungen, reduziert Bearbeitungszeiten und minimiert Streitigkeiten.
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Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Laden Sie den Workflow kostenlos als PDF herunter und implementieren Sie die Schritte selbst.
2. Verwenden Sie den Workflow direkt innerhalb der Mobile2b-Plattform, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
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Die Preisgestaltung richtet sich danach, wie oft Sie den Workflow pro Monat verwenden.
Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.
Mit der Claims Settlement Made Easy mit automatisierter Entscheidungsunterstützung können Versicherungen ihre Leistungsabwicklungen effizienter und schneller bearbeiten. Die Lösung unterstützt die Abwicklung von Schadensfällen durch standardisierte, prozessgesteuerte Arbeitsabläufe, die die Ermittlung der notwendigen Informationen, die Prüfung des Falles und die schnelle Auszahlung des Leistungsanspruchs erleichtern.
Durch die Implementierung eines automatischen Entscheidungsstützungsflusses für den einfacheren Erstattungsprozess können sich Ihre Organisation folgende Vorteile versprechen:
• Zeit- und Ressourcenersparnis: Automatisierte Prozesse vermeiden menschliche Fehler und verkürzen die Bearbeitungszeiten erheblich. • Steigerung der Effizienz: Durch die Reduzierung von Handfehlern und der Verkürzung der Bearbeitungszeit werden Ressourcen frei, die für wichtige Geschäftsprozesse genutzt werden können. • Verbesserung der Prozessstabilität: Automatisierte Entscheidungen sind konsistent und unabhängig von individuellen Interpretationen oder Vorurteilen. • Förderung einer Kulturentwicklung: Durch die Implementierung eines transparenten, fairen und konsistenten Prozesses wird ein positiver Einfluss auf die Mitarbeiterkultur zu erwarten sein. • Bessere Ausführung der Compliance-Vorschriften: Eine klare Dokumentation und Aufzeichnung des Entscheidungsprozesses erleichtert die Überprüfung auf Konformität mit regulatorischen Anforderungen. • Verbesserter Kundenservice: Durch eine beschleunigte Erstattung wird der Zufriedenheitsgrad der Kunden gesteigert, da ihre Ansprüche schneller bearbeitet und abgewickelt werden.
Die Schlüsselkomponenten sind: