Logistische Effizienz maximieren mit Automatisierungstechnologie Workflow

Geschäftliche Prozessschritt: Lagerbestandserfassung

Bei diesem Schritt wird die Genauigkeit der physischen Inventarregister durch eine On-Site-Überprüfung der Bestände im Lager überprüft. Der Prozess beginnt mit der Erstellung einer Liste von Artikeln, die geprüft werden sollen, aufgrund von gemeldeten Unstimmigkeiten oder um sicherzustellen, dass sie den Mindestbeständen entsprechen.

Lagerpersonal prüft jede Regal- und Lagerfläche physisch aus und zählt die Artikel gegen die im System erfassten Mengen. Bei Unstimmigkeiten werden diese dokumentiert und entsprechend korrigiert.

Die Ergebnisse der Inventur-Überprüfung werden dann im System aktualisiert, um die korrigierten Bestände wiederzugeben. Dadurch wird sichergestellt, dass für künftige Transaktionen, wie Kauf- oder Versandaufträge, genaue Daten verfügbar sind und es vor Stockouts oder Überbeständen bewahrt wird.

Nach Abschluss wird ein Bericht erstellt, der die Ergebnisse und erforderliche Maßnahmen enthält, und an relevante Interessengruppen verteilt.

Die Automatisierte Verfolgung der Warenbewegung ist ein Geschäftsprozessschritt, bei dem die Waren im Echtzeitmonitoring und -verfolgung während ihres Lebenszyklus verfolgt werden. Dieser Prozess beginnt mit der Initiierung eines Versands, bei dem relevante Informationen wie Produkt-Id, Gewicht und Versandinformationen in das System erfasst und dokumentiert werden.

Als sich die Waren durch verschiedene Stadien der Verarbeitung, des Transports und des Lagers vorarbeiten, werden ihre Standort und Status automatisch im System aktualisiert. Benutzer können diese Informationen abrufen, um den Warenbewegungen zu verfolgen und entsprechend darauf zu reagieren. Automatisierte Verfolgung ermöglicht Echtzeit-Transparenz in Bezug auf Bestandsniveaus, reduziert Abweichungen und verbessert die allgemeine Effizienz des Supply Chain.

Bei diesem Prozessschritt wird fortschrittliche Technologie eingesetzt, um die Warenbewegung zu streamlinen, die manuellen Fehler zu minimieren und während des gesamten Prozesses Genauigkeit sicherzustellen. Durch die Automatisierung der Verfolgung können Unternehmen ihre Logistik-Operationen optimieren, die Kundenzufriedenheit erhöhen und letztendlich das Wachstum antreiben.

UnternehmensWorkflow-Schritt: Echtzeit-Updates auf Bestandsebenen

In diesem wichtigen Geschäftsprozess werden die Bestandsniveaus ständig überwacht, um genaue Lagerverzeichnisse sicherzustellen. Sobald ein Produkt eingereicht oder verkauft wird, wird das System automatisch dessen entsprechende Inventarstufe in Echtzeit aktualisiert. Diese nahtlose Integration von Daten stellt sicher, dass Vertriebs- und Beschaffungs teams auf der Grundlage neuester Informationen Entscheidungen treffen können.

In diesem Workflow sind folgende Schritte involviert:

• Erhaltung von Ware: Lagerpersonal erhält Lieferungen und passt die Inventarstufen entsprechend an.
• Verarbeitung von Rücksendungen: Das Lager wird angepasst, wenn Kunden oder Lieferanten Artikel zurückgeben.
• Verkauf von Produkten: Verkaufsdaten lösen automatische Updates auf den Inventarstufen aus, die verkaufte Bestände widerspiegeln.
• Automatisierte Warnungen: Niedrige Bestandsniveaus lösen Benachrichtigungen an relevante Teams aus, um rechtzeitig nachzulagern.

Dieser vereinfachte Prozess minimiert das Risiko von Über- oder Unterbestand und ermöglicht es Unternehmen, ihre Inventur zu optimieren und informierte Entscheidungen zu treffen.

Diese Geschäftsablauf-Schritt beinhaltet die automatisierte Erstellung von Versandetiketten für Kundenbestellungen. Der Prozess beginnt, wenn eine Bestellung auf der Unternehmens- E-commerce Plattform oder über einen Einzelhandelsgeschäft getätigt wird. Sobald die Bestellung verarbeitet und zum Versand vorbereitet wurde, generiert das System automatisch ein Versandetikett basierend auf den Paketdetails.

Die automatisierte Erstellung von Versandetiketten vereinfacht die Erfüllungsabwicklung, indem manuelle Eingaben eliminiert werden und Fehler durch handschriftliche Etikette minimiert werden. Das System wird mit größeren Frachtdiensten integriert, um in Echtzeit Tarife bereitzustellen und exakte Versandetiketten direkt vom Lagerverwaltungssoftware oder der Bestellmanagements-Plattform zu drucken. Als Ergebnis hilft dieser Geschäftsablauf-Schritt dabei, die operative Effizienz zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Kosten im Zusammenhang mit manuellem Etikettenerstellung und Frachtkommunikation zu reduzieren.

Die Schritt „Benachrichtigungsfähigkeit der Fahrer über Wegeänderungen oder Verspätungen“ ist ein wesentlicher Teil des Transportmanagements. Bei diesem Schritt werden den Fahrern Änderungen an ihren geplanten Routen oder Verspätungen mitgeteilt, die ihre Lieferzeiten beeinflussen können. Ziel dieser Benachrichtigung ist es, den Fahrern stets auf dem Laufenden zu halten und sie entsprechend zu informieren, damit sie sich entsprechend planen und erforderliche Anpassungen vornehmen können.

Die Fahrerbenachrichtigungsanlage sendet in der Regel automatisierte Warnmeldungen per E-Mail, SMS oder Mobil-App-Meldung abhängig von der bevorzugten Kommunikationsmethode. Bei diesem Schritt wird sichergestellt, dass es zu einer reibungslosen Integration mit anderen Betriebsabläufen kommt, wie Routinioptimierung, Zeitplanung und -ablauf. Durch die zeitnahen Informierungen der Fahrer können Störungen minimiert, Frust reduziert und Lieferzeiten gehalten werden.

Die Überwachung und Aufzeichnung der Lieferzeiten umfasst die Überwachung und Dokumentation der Zeiträume für die Auslieferung von Produkten oder Dienstleistungen an Kunden. Dieser Schritt zielt darauf ab, sicherzustellen, dass Versandungen pünktlich eintreffen, was wiederum eine hohe Kundenzufriedenheit und Vertrauen aufrechterhält.

Haupttätigkeiten innerhalb dieses Schrittes umfassen:

• Die Überwachung des Bestellstatus und Fortschritt der Lieferungen in Echtzeit
• Die Aktualisierung von Lieferterminen, wenn notwendig wegen unvorhergesehener Verzögerungen oder Änderungen
• Die Aufzeichnung tatsächlicher Lieferzeiten gegenüber geplanten Terminen zur Qualitätssicherungszwecken
• Die Überprüfung und Bearbeitung von Ungereimtheiten zwischen erwarteten und tatsächlichen Lieferperioden

Durch eine genaue Überwachung und Aufzeichnung der Lieferzeiten können Unternehmen ihre Logistikprozesse optimieren, fundierte Entscheidungen über die Ressourcenverteilung treffen und letztendlich die Gesamtkundenerfahrung verbessern. Dieser Schritt ist entscheidend für das Wahrhalten einer Zuverlässigkeitsreputation und legt den Grundstein für weitere Verbesserungen im Bereich der Lieferkettengestaltung.

Dieser Workflow-Schritt beinhaltet die Nutzung von Technologie zur Vereinfachung und Verbesserung der Berichterstattungsprozesse im Zusammenhang mit der Leistung von Logistikdienstleistungen. Er umfasst eine Reihe vernetzter Aufgaben, deren Ziel darin besteht, detaillierte Berichte zu erstellen, die Einblicke in verschiedene Aspekte logistischer Abläufe bieten.

Der Prozess beginnt mit der Sammlung von Daten aus mehreren Quellen wie Inventur-Management-Systemen, Versandplattformen und Kundenauswertungs-Kanälen. Diese Informationen werden dann in einen Analysemotor eingespeist, der die Daten interpretiert und Schlüsselindikatoren (KPIs) identifiziert, die für Logistik relevant sind.

Als nächstes generiert das System automatisch Berichte auf der Grundlage dieser KPIs, die für Stakeholder innerhalb der Organisation wertvolle Einblicke liefern. Diese Berichte können auf die spezifischen Bedürfnisse abgestimmt werden wie z.B. Optimierung des Lieferketten-Managements, Strategien zur Kostenreduzierung oder Plänen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Die automatisierte Erstellung von Berichten ermöglicht eine Echtzeiterfassung und Analyse, wodurch Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen und ihre logistischen Abläufe kontinuierlich verbessern können.

Überwachung von Lieferzeiten nach Region oder Zone

Bei diesem Geschäftsprozess geht es darum, die Lieferzeiten für Güter oder Dienstleistungen in verschiedenen Regionen oder Zonen zu tracken und auszuwerten. Der Hauptziel ist es, Trends, Muster und mögliche Engpässe zu erkennen, die die termingerechte Lieferung beeinflussen könnten.

Dazu gehört, ein System einzurichten, um Lieferzeiten zu überwachen und aufzunehmen, Berichte über durchschnittliche Lieferzeiten nach Regionen zu erstellen und regelmäßige Analysen durchzuführen, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Schlüsselaktivitäten sind:

• Erfassung von Daten zu Lieferzeiten aus verschiedenen Quellen
• Erstellen und Aktualisieren von Karten oder Grafiken, um Lieferzeitentrends nach Regionen zu visualisieren
• Durchführung statistischer Analysen, um Korrelationen zwischen Lieferzeiten und regionalen Faktoren zu identifizieren
• Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten des Prozesses und Vorschläge an Stakeholder

Durch die Überwachung der Lieferzeiten nach Region können Unternehmen ihre Logistikoperationen optimieren, Verzögerungen verringern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Die Automatisierung der Lagerbestandverwaltung ist ein wesentlicher Geschäftsablaufschritt, der eine effiziente Überwachung und -führung von Bestandsniveaus innerhalb eines Lagerraums ermöglicht. Dieser Prozess vereinfacht den gesamten Bestands-Lebenszyklus vom Eingang und Lagerhaltung bis zur Versandung und Beseitigung.

Die Automatisierung erfolgt durch die Verwendung der Barcodescannertechnologie und digitaler Plattformen zum genauen Protokollieren und Aktualisieren der Bestandsmengen in Echtzeit. Bei der Ein- oder Ausgabe von Artikeln im Lager wird das System automatisch das Inventar aktualisiert, wodurch manuelle Fehler und Abweichungen vermieden werden.

Dieser Geschäftsablaufschritt beinhaltet auch automatisierte Warnmeldungen und Benachrichtigungen für niedrige Bestandsniveaus, was eine rechtzeitige Nachbestellung ermöglicht und Bestände minimiert. Durch die Automatisierung der Lagerbestandverwaltung können Unternehmen die Genauigkeit verbessern, Arbeitskosten reduzieren und insgesamt die operative Effizienz steigern.

Sofortige Benachrichtigungs-System für Zustand von Paketlieferung

Ein entscheidender Geschäftsprozessschritt, der eine rechtzeitige Kommunikation von Lieferstatusaktualisierungen an Kunden sicherstellt. Dieser Prozess umfasst mehrere Beteiligte und automatisierte Systeme.

1. Paketversand: Der erste Schritt in diesem Prozess tritt ein, wenn ein Kunde einen Auftrag abgibt und das Unternehmen das Produkt verschickt.
2. Aktualisierung von Tracking-Informationen: Während der Paketlieferung durch verschiedene Stadien des Transits voranschreitet, werden die Tracking-Informationen in Echtzeit aktualisiert.
3. Automatisierte Benachrichtigungen: Bei jeder Aktualisierung werden automatisierte Benachrichtigungen an Kunden per Email oder SMS gesendet, um sie über den Stand ihrer Lieferung zu informieren.
4. Kundenbindung: Während des Prozesses haben Kunden Zugriff auf eine personalisierte Dashboard-Übersicht, wo sie die lebendigen Tracking-Aktualisierungen ansehen und bei Bedarf mit Kundensupport kommunizieren können.
5. Bestätigung der Endlieferung: Sobald das Paket geliefert ist, wird einer finalen Bestätigungsbenachrichtigung an den Kunden gesendet, was die Abgeschlossenheit dieses Prozessschrittes markiert.

Unternehmensworkflow-Schritt:

Verkürzung der Rückgabeprozess für defekte oder unzufriedenstellende Artikel

Das Ziel dieses Workflow-Schritts besteht darin, einen glatten und effizienten Prozess für Kunden zu schaffen, die Artikel zurückgeben möchten, die defekt sind oder nicht ihren Erwartungen entsprechen. Die Abteilung für Kundenservice empfängt den Anruf eines Kunds und überprüft die Bestellungsdetails sowie eventuelle relevante Dokumentationen oder Rechnungen. Sobald der Vorfall verifiziert ist, wird von dem Kundendienstmitarbeiter ein Rücksendevermerk (RMA) erstellt und Anweisungen zum Zurücksenden des Artikels erteilt.

Die Automatisierte Berechnung von Transitzeitabschätzungen ist ein kritischer Geschäftsprozessschritt, der die Nutzung von fortschrittsorientierten Algorithmen beinhaltet, um genaue Transitzeitabschätzungen für Sendungen zu liefern. Dieser Prozess beginnt mit der Erstellung einer Aufzeichnung von Versandinformationen, einschließlich Bestimmungsort und Paketdetails.

Als nächstes nutzt das System fortschrittliche Kartentechnologie, um die effizientesten Routen zu berechnen, wobei Faktoren wie Verkehrsmuster, Straßenbedingungen und Wettervorhersagen berücksichtigt werden. Die ermittelten Lieferzeiten basieren auf diesen Berechnungen und geben Kunden eine zuverlässige und realistische Erwartung über die Ankunftszeit ihrer Sendungen.

Das Ergebnis dieses Prozesses wird reibungslos in das Logistik-Management-System der Gesellschaft integriert, wodurch Echtzeitspuren und -aktualisierungen sowohl für interne Teams als auch externe Stakeholder ermöglicht werden. Durch die Automatisierung dieser Berechnung können Unternehmen ihre operativen Prozesse beschleunigen, die Kundenzufriedenheit verbessern und das Risiko von Verzögerungen oder verpassten Fristen reduzieren.